barre des taches et menu démarrer bloquée

[crxdelsol]

Bonjour les amis,

j'ai bien sur windows 10 et depuis quelques temps j'ai ce soucis de la barre des taches qui ne remonte plus ainsi que bien sur le menu démarrer
J'ai été forcé de faire intervenir quelqu'un qui m'a trouvé un problème (je suis dans le doute car si je fais un sfc scannow la réponse est : intégrité pas de problème) la seule solution qu'il m'a proposé c'est de me créer une nouvelle cession que je n'ai pas utilisé pour le moment

Je n'ai aucun virus (passé adware, malwarebyte, mrt, antivirus kis) et ras

La seule astuce que j'ai pu trouver c'est de faire ctrl/echap et ça refonctionne mais pour très peu de temps 1 à 2 minutes avant de rebloquer

Je suis à votre disposition pour des questions

Sauver willy

[jjcojax]

Bonjour,

Quand un profil utilisateur fonctionne mal (corrompu) , c'est pourtant une bonne idée d'en créer un nouveau, puisqu'un nouveau sera similaire à celui d'une installation neuve (tout est dedans avec ce que Microsoft veut voir sur le bureau).

Si le nouveau profil fonctionne, avec les droits admin, il pourra récupérer les documents, les images, les téléchargements dans les dossiers de l'ancien profil.

Si le nouveau profil n'apporte rien, on passe au mode récupération et et on choisis de réinitialiser le PC qui te fera un Windows prêt à utiliser comme si tu venais de l'installer. (avec ou sans les données des utilisateurs)

jjcojax

[crxdelsol]

C'est très clair comme explications je vais donc me résigner à un nouveau profil

Merci de m'avoir éclairé

[crxdelsol]

Alors en fait c'étais ma vieille souris qui me faisait des siennes en attendant j'ai mis une souris filaire et tout est rentré dans l'ordre

Bonnes fêtes à tous les amis