je me répète
Tu supprimes tous les périphériques concernant le son (il reviendront au démarrage)
mais j'ajoute
Dans le gestionnaire de périphériques.
section affichage, il y a "afficher les périphériques cachés" -> en fait, cela ajoute ceux qui n'ont pas démarrés ou qui n'y sont plus.
Supprime tous les périphériques grisés (en fait, ceux qui n'y sont plus)
et ce, pour toutes les sections en rapport avec le son, (pour ne pas réserver des ressources d'un périphérique fantôme)
Puis redémarre.
autre chose à essayer
redémarrer en appuyant sur la touche majuscule pour faire un démarrage en mode sans échec
Dans les menu de dépannages, tu dois sélectionner "changer le comportement de Windows au démarrage" au dessus de l'invite des commandes
et quand le bureau (noir) est présent, redémarre (parfois c'est mieux après un démarrage en mode sans échec)
et si c'est un portable

est tu certains que ce n'est pas un combinaison de touches (la touche Fn plus une autre du dessus représentant une croix sur un haut parleur) qui coupe le son ?
jjcojax