Windows Help.org

Re,
Ce serait plus simple si tu acceptais de répondre simplement aux questions que je te pose.

Tu m'as déjà signalé que les pilotes sont les mêmes sur les trois pc, Il est inutile de me le répéter.

Mais cela fonctionne pour seulement deux d'entre eux, et j'en ignore la raison.

Comme je te l'ai demandé, indique-nous le fournisseur et la version des pilotes de la caméra et de l'appareil photo, pour que je cherche une piste de ce côté-là.
Il nous faut aussi les caractéristiques techniques du pc.

Je soupçonne une incompatibilité de ces pilotes avec ce modèle de pc.

Sans ces informations, je passe la main, c'est trop compliqué de t'arracher des renseignements.

@+

Re ,
Mais bon sang je fais le maximum pour te satisfaire mais je ne suis pas professionnel et certaines choses m' échappent ....
Pour les pilotes sur les trois appareils :
Date du pilote : 21/06/2006
Version du pilote : 10.0.14393.0
fournisseur : Microsoft
Signature : Microsoft windows
Evenements :
14 /08 périphérique non migré
14 / 08 périphérique configuré ( dsk.inf )
14 / 08 périphérique démarré
Le périphérique fonctionne normalement .

Si j' ai oublié quelque chose ce n' est pas pour t' ennuyer mais parce que soit je n' ai pas compris soit je n' ai pas le renseignement ! Je n' ai pas les renseignements pour la caméra JVC
Un peu de patience avec les anciens ne fait pas de mal ......
Cordialement ,
Math

Re,
Je suis extrêmement patiente depuis le départ.
Tu constateras que je dois systématiquement répéter mes questions, alors qu'il serait plus simple que tu répondes directement.

Il n'est pas compliqué de fournir la version des pilotes.
Je pense que le problème vient de là.

La mention "Périphérique non migré m'intrigue".
Vérifie sur les autres pc, car il est possible que tu airs l'indication "Périphérique migré".

Quoiqu'il en soit, ce sont des pilotes génériques, et il est fort possible que ton pc ne fonctionne qu'avec un pilote plus spécifique.

Tu peux télécharger ces pilotes sur le site du constructeur du périphérique.
Si tu ne les trouves pas, cherche-les sur les sites suivants :
http://www.touslesdrivers.com/
http://www.driverscloud.com/fr
Connecte tes appareils et lance une détection de pilotes.

@+

Avec un peu d' humour , je pourrais te dire de lire mes réponses ...
Sur mon précédent post je viens de te dire que les indications du pilote pour les trois PC étaient exactement les mêmes .Et ce , bien sûr , en passant par " gestion des périphériques .
Je vais voir sur les sites que tu me conseilles . Merci .
Cdt ,
Math

Re,
Je fais ce que je peux pour t'aider, mais tu n'y mets vraiment pas du tien.

Je sais que tu as les mêmes pilotes et je lis attentivement tes réponses.
Mais ce qui fonctionne sur un pc ne marche pas forcément sur un autre, surtout un pc assemblé par toi-même, qui ne me sembles franchement pas un spécialiste informatique.

Bref, je t'ai donné toutes les indications utiles pour t'en sortir.
Il faut que tu installes des pilotes plus adaptés à ces périphériques.

Je ne peux franchement pas faire plus sans avoir le pc entre les mains.

@+

Ben tant pis , merci quand même
Cdt ,
Math

Bonsoir,
C'est dommage que tu renonces, ne préfères-tu pas essayer de résoudre ce problème ?

As-tu lancé l'utilitaire de résolution des problèmes, comme je te l'avais conseillé ?

Selon moi, l'indication "périphérique non migré" n'est pas correcte.
Essaie la procédure suivante :
Désinstalle le pilote de l'appareil photo via le Gestionnaire de périphérique.
Eteins le PC.
Branche l'appareil photo.
Rallume le PC.

Windows aura normalement réinstallé un pilote.
Note la version de ce pilote et regarde les indications qui figurent dans l'onglet Evénements de ce pilote.
La mention "périphérique non migré" est-elle encore présente ?

As-tu essayé d'installer les pilotes à partir des deux sites généraux que je t'ai communiqués ?

Enfin, j'attends que tu me transmettes la version du pilote installé pour ta caméra.
Il te suffit de regarder dans le Gestionnaire de périphériques, comme pour l'appareil photo.

Il y a de grandes chances pour que le dysfonctionnement de ces périphériques soit simplement causé par l'absence du pilote adéquat.

Si tu me donnes les informations demandées, on pourra avancer.

@+

Bonjour ,
Je vais tenter de répondre à chacune de tes questions :
Question 1
_ Résolution de problèmes .Effectué mais aucun résultat .
Question 2
_ Désinstallation du pilote , extinction du PC , déconnecté par l' interrupteur durant 1 mn ,puis rallumé . Aucun effet .
_ Pour essai même opération en laissant l' appareil photo connecté . Aucun effet .
_ Enfin pour voir , j' ai refais les mêmes opérations mais cette fois en isolant le PC d' internet . Toujours pareil .
_ Question 3
Pour l' APN . Fournisseur : Microsoft
Date du pilote : 21/06/2006
Version :10.0.14393.0
Signature numérique : Microsoft windows
Le meilleur pilote est déjà installé
Disk drive
Événement : le 18 /08 /2016 : Périphérique supprimé
Périphérique non migré
Périphérique configuré
Périphérique démarré
Pour la caméra .
Pour éviter d' être redondant , c' est exactement les mêmes termes que pour l' APN au 18/08/2016
_ Question 4 :
Oui mais il n' y a pas de pilote pour le DMC-TZ18 . On trouve pour le 20 et 22 qui sembleraient les mêmes . Après installation j' ai les mêmes problèmes .

Pour rappel les appareil apparaissent dans la gestion des périphériques , sont absents dans "ce PC " , apparaissent dans gestion des disques mais les boutons sont en grisés et le cartouche vide .

Ai je bien répondu ?
Pour ma culture personnelle j' ai un point que j' aimerai que tu m' éclaircisses . Loin de moi la polémique . Comme tu le sais , j' ai trois PC . Tous en windows 10 version 1607 . Pourquoi mon APN et la caméra , qui ont le même pilote , fonctionnent sur deux PC et pas sur le troisième ? Auparavant ils ont été en Windows 7 , puis windows 8 , 8.1 et enfin Windows 10 et tout fonctionnait à merveille . Seul le troisième refuse mes appareils depuis Windows 10 .
Merci de ton aide ,
Cordialement ,
Math

Bonjour,

Je me permets une irruption momentanée, car il se trouve que je possède un DMC-TZ25 (un peu différent, mais peu, je me demande si dans mises à jour tu as choisi (paramètres) dans options avancées, la case: "me communiquer les mises à jour d'autres produits etc."

Pour mon appareil, je n'ai pas son nom dans l'explorateur, mais dans l'éjection? J'ai la lettre F par défaut
Éjection:
J'accède normalement au PC en appuyant sur le bouton "ce pc" de l'écran du DMC.



Je viens juste d'avoir le pilote instantanément (je ne l'ai pas encore utilisé sur le PC depuis mon installation récente.

Je ne vois que le réglage de mises à jour dans paramètres, mais je peux me tromper, c'est facile quand ça fonctionne.
Aucune raison que ça fonctionne ailleurs et pas sur celui là, sauf réglage différent.

Petit bonus capture de photo:


@+

Bonjour ,
Tu as répondu scrupuleusement à mes questions et je t'en remercie.

Le pilote installé pour ta caméra et ton appareil photo est donc un pilote générique, et non un pilote spécifique pour ces appareils, mais nous ne sommes pas parvenus à trouver des pilotes plus adaptés.

Ma question restée en suspens est de savoir si la mention "Périphérique non migré" figure aussi sur les deux autres pc pour ces périphériques.
Tu noteras que sur la capture d'écran de mwonex figure la mention "Périphérique installé" pour son Panasonic Lumix TZ25.
Je pense vraiment que le dysfonctionnement vient d'un problème de pilote, inadéquat ou mal installé.

Ne t'inquiète pas, je sais que tu fais le maximum pour essayer de résoudre ce bug, et que tu ne cherches pas à polémiquer.

Tes trois pc ont des configurations matérielles et logicielles différentes, c'est sans doute la raison pour laquelle la caméra et l'appareil photo fonctionnent sur deux machines et pas sur la troisième.
Pardonne-moi le caractère vague de ma réponse, mais je n'ai pas d'explication plus précise à t'apporter.

Je vais continuer mes recherches, mais comme j'y ai déjà passé pas mal de temps, j'a peu d'espoir d'aboutir à un résultat plus probant.
J'espère que d'autres intervenants pourront t'assister avec plus de succès que moi.

@monex

Merci d'intervenir pour apporter une aide complémentaire, d'autant plus appréciable que je n'ai plus de pistes à explorer.

Bien entendu, je peux me tromper, mais il me semble que les mises à jour de pilotes sont faites automatiquement par Windows Update et que la case "Me communiquer les mises à jour d’autres produits Microsoft" ne concerne pas les pilotes mais exclusivement des logiciels Microsoft hors Windows, en particulier Microsoft Office, qui comporte des failles de sécurité, que Microsoft s'applique à sécuriser par des patchs disponibles via Windows Update si on a activé cette option.
Source : http://dgpinformatique.fr/windows-10-ge ... es-a-jour/

@+