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Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : lun. 30 avr. 2018 13:04
par Niaky
Re,

Non une tour Asus que j'ai acheté il y a 5 ans.

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : lun. 30 avr. 2018 13:32
par chantal11
Re,

OK

Arrête le PC.
Débranche la prise d'alimentation.
Rallume le PC en laissant le bouton Power appuyé pendant au moins 30 secondes.

Puis rebranche la prise d'alimentation et redémarre.

@+

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : lun. 30 avr. 2018 17:56
par Niaky
Re,

Voilà c'est fait, maintenant j'ai accès à l'écran de verrouillage (mot de passe à saisir quoi) et mon écran se fige avant d'avoir eu le temps de taper mon mot de passe.
Exactement comme la dernière fois :/

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : jeu. 3 mai 2018 13:50
par Niaky
Salut !

Vous pouvez clôturer ce post, je me suis résigné.


Merci quand même pour l'aide.

A bientôt !

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : jeu. 3 mai 2018 14:23
par chantal11
Re,

Tu as réinstallé Windows ?

C'était la meilleure option dans ton cas.

@+

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : ven. 4 mai 2018 15:22
par Niaky
Oui en effet je l'ai réinstallé, mais bizarrement je n'ai perdu que mes données personnelles, les applications étaient toujours installées.

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : ven. 4 mai 2018 15:37
par chantal11
Bonjour,

Ce sont les applications qui étaient préinstallées par le constructeur du PC ou toutes les applications que tu avais installées ?

J'espère que tu avais une sauvegarde de tes données personnelles.

@+

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : ven. 4 mai 2018 18:26
par Niaky
Bonjour,

Malheureusement, non j'ai perdu toutes mes données :/

Toutes les applications que j'avais installées, elles ont disparues du bureau, mais je les aient retrouvés dans leurs emplacements d'origines .
Mystère ..

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : ven. 4 mai 2018 18:39
par chantal11
Re,

Il faut impérativement sauvegarder ses données personnelles régulièrement, soit sur une autre partition, soit sur un support externe et faire aussi régulièrement des images système, pour éviter ce type de situation.

@+

Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente

Posté : ven. 4 mai 2018 20:50
par Patriciag
Bonjour,
Niaky a écrit :Toutes les applications que j'avais installées, elles ont disparues du bureau, mais je les aient retrouvés dans leurs emplacements d'origines .
Mystère ..
Quel type d'installation as-tu effectué ?

Une installation nouvelle ne restitue pas les applications si elles sont situées dans la partition C.

Est-ce que tes programmes figuraient dans une partition dédiée ?
Si tel est le cas, c'est une cause très probable de tes problèmes.
Windows 10 gère mal les déplacements de programmes, du profil utilisateur ou de répertoires utilisateur (erreur fréquente : 0x8007001F).