Windows Help.org

Bonsoir,

quelqu'un aurait une idée pour m'aider ?

Merci bien

Re,

Tu sais, on répond quand on est disponible.

Procède à un nettoyage de disque :
Dans l'explorateur -> clic-droit sur C -> Propriétés -> Nettoyage de disque
A la fin de la 1ère analyse, clique sur Nettoyer les fichiers système et patiente le temps de la 2nde analyse.
Coche toutes les catégories à nettoyer, puis sur OK

Applique cette Correction d'erreurs de Windows Update comme indiqué dans cette fiche
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ate-errors

Ensuite après redémarrage, retente l'installation de cette KB en mode autonome.

@+

Merci Chantal , excuse moi pour mon impatience, je suppose que tu es super sollicitée !!!!
Je vais suivre ta procédure tout de suite !

MERCI BEAUCOUP !

chantal11 a écrit :Re,

Tu sais, on répond quand on est disponible.

Procède à un nettoyage de disque :
Dans l'explorateur -> clic-droit sur C -> Propriétés -> Nettoyage de disque
A la fin de la 1ère analyse, clique sur Nettoyer les fichiers système et patiente le temps de la 2nde analyse.
Coche toutes les catégories à nettoyer, puis sur OK

Applique cette Correction d'erreurs de Windows Update comme indiqué dans cette fiche
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ate-errors

Ensuite après redémarrage, retente l'installation de cette KB en mode autonome.

@+

J'ai donc nettoyé le disque et appliqué le fix windows update error :
apparement il ya des problèmes qui n'ont pas été corrigés
Je ne sais pas à quoi ça correspond ?

Re,

Applique aussi cette correction :
Réinitialise les composants Windows Update comme indiqué sur cette fiche
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... components

@+

chantal11 a écrit :Re,

Réinitialise les composants Windows Update comme indiqué sur cette fiche
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... components

@+

Merci mais la page du lien n'existe plus ?

Bonjour,

Ah oui .... désolée.

C'est donc le lien précédent que je t'avais indiqué qui regroupe tout.

Après la correction, tu ne peux toujours pas installer cette KB ?

Dans ton 1er message tu indiques que tu as réinstallé Windows 10 ..... cela a été fait via quelle procédure ?

@+

Bonjour chantal11,

Effectivement j'ai toujours l'échec de mise à jour. Au démarrage de mon ordi j'attends plus de 15 minutes, avec l'installation des mise à jour et l'annulation .
Précédement j'ai eu le même problème avec la mise à jour de la version 1709, j'avais installé le fichier windows 10 image de 4G. MAis ensuite j'ai toujours eu ce même problème.

Merci

Re,

Ton système semble corrompu.

Procède à une réparation par ré-installation de Windows 10, sans perte de données ni d'applications.
Cela correspond à une procédure de mise à niveau de Windows 10 sur lui-même.

Télécharge l'ISO de la version actuelle de Windows 10 en suivant la procédure sur cette page, paragraphe En téléchargeant les fichiers ISO depuis l’outil « Microsoft Windows and Office ISO Download Tool »
http://www.chantal11.com/2018/04/window ... tallation/

Ensuite tu n'as plus qu'à suivre cette procédure pour la réparation/mise à niveau
Windows 10 – Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO


Si malgré cette réparation Windows Update continue à dysfonctionner, il faudra envisager une nouvelle installation complète pour repartir sur un système "neuf".

@+

Bonjour,

J'ai suivi ta procédure et je n'ai plus de problème au démarrage de mon ordinateur.
J'ai bien la version 1803 17134.228
J'espère que je n'aurai pas le même problème à la prochaine mise à jour !!!

En tout cas MERCI MERCI BEAUCOUP BEAUCOUP, pour le temps passé et tous les conseils !!!!


Bonne journée