Windows Help.org

Re,

Je mets ci-dessous les liens pour tes rapports hébergés

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re6 ... 29bd0611b8

https://up.security-x.fr/file.php?h=R56 ... 0cec596aa7

Je regarde les rapports et t'indique la suite,

@+

Re,

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

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Windows Defender est désactivé par Malwarebytes.
Il faut juste adapter un paramètre dans Malwarebytes.

Ouvrir Malwarebytes

Dans Paramètres >  onglet Sécurité -> dans Centre de sécurité Windows -> désactiver Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows

Au besoin, redémarrer le système.

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FRST - Correctif :

• Ferme toutes les applications
• Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (Sélectionner -> clic-droit -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/440592rc (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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Est attendu le rapport Fixlog

@+

Re, ci-joint first.log

Re,

Le correctif a bien fonctionné.

Qu'en est-il du proxy avec Edge ?

@+

Re,

Un très,très grand MERCI Chantal11 et mwonex; tout est OK! cependant je voudrais satisfaire ma curiosité (si c'est possible) quelle était l'origine de mon problème ?

Re,

Tu m'en veux si je te réponds "Kaspersky" ?

Pour finaliser :

KpRm :

• Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
• Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer des outils (précochée)
  - Supprimer les points de restauration
  - Créer un point de restauration
  - Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
• Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

@+

Re,
ci-joint copie rapport demandé et je solliciterai de ta part un conseil (encore) quel antivirus me conseilles-tu ?
Merci encore.

Re,

OK pour le rapport KpRm.

Windows Defender est un antivirus à part entière, très très bien noté, aussi bien que les antivirus payants.
Il assure la protection résidente et très performant.
C'est la protection résidente d'une très grande majorité d'utilisateurs qui en sont satisfaits.
Tu as en complément Malwarebytes qui cohabite parfaitement avec Windows Defender.


Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
  Extension Malwarebytes pour Firefox
  Extension Malwarebytes pour Chrome et pour le nouveau Edge
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

@+

Re,
C'est parti pour DEFENDER et j'essaierai de suivre tes remarques que j'observais déjà pour certaines d'entre elles.
Un grand merci encore et bon déconfinement, s'il y a lieu.