Message DPC-WATCH VIOLATION au démarrage de Windows 10 (Résolu)

[Patriciag]

Bonjour les amis,
Désolée de te répondre ici, Mwonex, mais j'aurais répondu directement dans mon topic si tu y avais posté tes suggestions à mon égard. Je vais d'ailleurs le clôturer. Il n'y a rien à ajouter à ce que j'ai mis dans le forum. Mes problèmes ont commencé peu après la migration vers Windows 10, mon pc était récent et il avait très peu servi. Je suis à la campagne, dans un endroit assez isolé, ce n'est donc pas simple de faire réparer du matériel informatique. Pour ma part, les aspects logiciels m'intéressent mais je ne connais pas grand-chose en hardware, alors j'ai procédé de la manière la plus simple qu'il soit. Dix heures après son dernier souffle, mon pc était à la déchetterie la plus proche et le jour même, j'en ai acheté un autre... Cette histoire m'avait déjà suffisamment pris la tête. Ouf !

Désolée donc pour ce hors-sujet qui n'en est peut-être pas un. Mais pour en revenir au problème de Borta77, j'ai lu la page indiquée par Chantal, c'est effectivement une bonne piste, Chantal a du flair Mis ce n'est pas facile de sortir de ce dédale qu'il me semble bien avoir moi aussi arpenté récemment.

@+

[BORTA77]

Pas de réponse en tapant mémoire . J'ai attendu au moins 1 min . Je vois des petits points bleus qui défilent en haut de la fenêtre .
Peut-être est-ce parce que j'ai désactivé Cortana ? Je ne comprends plus rien !
Je vais utiliser memtest86+ avec le fichier iso gravé sur le cd et booté sur le cd .

[Patriciag]

Rebonjour Borta77,
Cela n'a rien à voir avec Cortana, je l'ai désactivé aussi et j'ai les mêmes suggestions en retour que Mwonex avec "mémoire" dans la zone de recherche.

@+

[BORTA77]

Rebonjour Borta77,
Cela n'a rien à voir avec Cortana, je l'ai désactivé aussi et j'ai les mêmes suggestions en retour que Mwonex avec "mémoire" dans la zone de recherche.

@+

Merci Patricia . Je vais voir ce qui se passe . J'ai dû désactivé quelque chose .
Bon courage avec ton nouveau PC .

J'ai mis une capture d'écran

[Patriciag]

Bonsoir Borta77,
Bon courage à toi, je sais ce que c'est. Tiens-nous au courant, je suis sur mon pc ce soir. Si je peux vérifier quelque chose sur le mien comme je viens de le faire, n'hésite pas. Mon nouveau pc marche bien, je te remercie. J'aurais dû changer avant, cela m'aurait évité des soucis.
Sur mon nouveau pc, j'ai eu des soucis aussi, comme si des fonctions système étaient bridées, par exemple l'explorateur de fichiers. J'ai appliqué une méthode radicale, la réinitialisation aux paramètres d'usine, voir ici discussions-generales-f21/topic2346.html. Cela m'a pris du temps pour tout reparamétrer à ma convenance une nouvelle fois mais cela a fonctionné.
Communique-nous les résultats du test de mémoire de ton pc quand tu les auras.

@+

[BORTA77]

Déja une bonne nouvelle , la fonction "Rechercher" a bien fonctionné ce matin . Je ne sais pas ce qui s'est passé ?
En revanche , toujours le démarrage en 2 temps du PC -> Ça commence à m'énerver !
Dès que j'aurais un peu de temps , je vérifierais l'enfichage des barrettes . Peut-être la pile ? mais le PC a moins de 3 ans ( et j'avais déjà eu un souci avec kernel -power -ID 41 )
Peut-être un problème de reconnaissance de mon Disque au démarrage du PC car je vois bien défiler pendant un petit moment un des de mes 2 disques Internes , puis le PC s'éteint .
Dans un premier temps , je fais le test memetest

[mwonex]

Bonjour,

"BORTA77 a dit
Déja une bonne nouvelle , la fonction "Rechercher" a bien fonctionné ce matin . Je ne sais pas ce qui s'est passé ?
En revanche , toujours le démarrage en 2 temps du PC -> Ça commence à m'énerver !
Dès que j'aurais un peu de temps , je vérifierais l'enfichage des barrettes . Peut-être la pile ? mais le PC a moins de 3 ans ( et j'avais déjà eu un souci avec kernel -power -ID 41 )
Peut-être un problème de reconnaissance de mon Disque au démarrage du PC car je vois bien défiler pendant un petit moment un des de mes 2 disques Internes , puis le PC s'éteint .

Ça semble confirmer un problème matériel. L'alimentation parait probable, voir aussi avec:

Je ne suis en aucun cas spécialiste de ces problèmes, (mais j'ai "perdu" 3 pc dont un d'occasion depuis Windows XP, que ce soit pour cause de disque défaillant ou de défaillance de carte mère avec carte graphique soudée, donc non remplaçable vu l'obsolescence) etc.
Si tu vérifie "l'enfichage de barrettes", n'hésite pas à les intervertir..sur un portable c'est souvent moins accessible.

Par ailleurs je découvre Windows 10 et je viens seulement de voir la fonctionnalité de tester la mémoire (ça existait sous Windows 7 "diagnostiquer la mémoire") ce qui explique que je l'ai proposé avant memtest86, j'ignorais que cette solution sous forme de disque iso était compatible Windows 10.
De plus il est nécessaire de redémarrer le PC en mode boot (paramètres avancés + F..selon modèle).

@ Patriciag, je pense que ça répond aussi à ta question:

Désolée de te répondre ici, Mwonex, mais j'aurais répondu directement dans mon topic si tu y avais posté tes suggestions à mon égard. Je vais d'ailleurs le clôturer.

Je n'avais pas cette piste, d'ailleurs, il n'était pas clôturé jusqu'à hier et je n'ai vu personne te la proposer, désolé. Il n'est pas dit que ça aurait fonctionné.
@BORTA77
Tu peux tester le disque (bien que le système SMART prévienne normalement)
soit avec les utilitaires des marques de disque:

Pour les disques durs Fujitsu : Fujitsu ATA HDD Diagnostic Tool
Pour les disques durs Hitachi : IBM-Hitachi Drive Fitness Test
Pour les disques durs Maxtor : Maxtor PowerMax
Pour les disques durs Samsung : Samsung HDD Utility
Pour les disques durs Seagate : Seagate SeaTools
Pour les disques durs Toshiba : Toshiba Hard Disk Diagnostic
Pour les disques durs Western Digital : Western Digital Data Lifeguard Tools

soit avec Crystal disk standard edition zip à décompresser dans un dossier et .exe, ne s'installe pas sur le PC:
http://crystalmark.info/?lang=en

Capture-crystal disk info.JPG (56.93 Kio) Vu 1909 fois

[BORTA77]

Résultats des courses pour memtest86+ : J'ai lancé le test à partir du fichier iso et en bootant sur le CD .J'ai réalisé le test pendant plus de 5 heures et il n y a aucune erreur .La température du CPU tournait autour de 40 °C .
Pour le démarrage de mon PC , j'ai noté qu'il démarre d'abord sur le disque dur interne de 2 Go et non directement sur le disque dur système C de 300 Go .
Je n'ai pas pu faire des copies d'écran avec la touche F12 comme la dernière fois ( vérifier votre clé USB ) , je ne sais pas pourquoi . J'ai noté
-Sélection du mode SATA -> AHCI
Vérification d'état SMART -> ( enabled )
Sata6G ......1 Mon disque dur de 2 To
Sata6G ......2 Mon disque système C de 300 Go

C'est un copain qui m'avait connecté les disques comme ça . Est ce que c'est bon ou bien est ce que le disque C est alimenté par le 2 ième disque dur interne .
J'ai déjà vérifié par Crystal info et tous les disque sont bons .
Qu'en pensez-vous ?
Il semble que cela serait dû à un problème de chronologie de mise en route du PC , mais je ne suis pas spécialiste .

[mwonex]

Pour le démarrage de mon PC , j'ai noté qu'il démarre d'abord sur le disque dur interne de 2 Go et non directement sur le disque dur système C de 300 Go .

??comment vois-tu ça, et c'est bizarre, sauf si tu as x systèmes de démarrage, je suis dépassé, mais c'est peut-être, la cause des démarrages successifs qui créent l'erreur.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7
Il va falloir creuser dans ce sens. Il est vrai que les disques > à 2 To sont mal gérés par le MBR, mais ce n'est pas le cas

C'est un copain qui m'avait connecté les disques comme ça . Est ce que c'est bon ou bien est ce que le disque C est alimenté par le 2 ième disque dur interne .

A creuser aussi avec ton copain, le hardware, c'est pour les connaisseurs..mieux vaut 2 alimentations non?
http://lecrabeinfo.net/forum/

Peut être tester les alimentations et la carte mère
http://www.commentcamarche.net/faq/6081 ... imentation
http://lecrabeinfo.net/tester-les-compo ... ation.html

[Patriciag]

Bonjour,
Il semble que vous tenez une bonne piste. Comme toi, Mwonex, je ne suis pas spécialiste hardware, donc je ne peux pas être très utile.
Pour mon pc, effectivement, personne ne m'a fait de suggestion concrète pour pister le problème et ma question sur les forums Microsoft n'a même pas obtenu une seule réponse. Mais comme je l'ai déjà dit, quand j'ai décidé de jeter le pc, il était trop tard pour tester la mémoire, il ne démarrait plus et une autopsie ne me semblait pas utile. Il a fini à la déchetterie du coin.

@+