[Résolu] Extension publicitaire

[FloSka]

Bonjour,

Depuis quelques temps, je me retrouve avec une extension sur Google Chrome qui 1 fois sur 10, quand je clique sur un lien, me renvoie sur une page de pub. J'ai essayé de l'enlever avec AdwCleaner mais ça ne l'a pas enlevé, idem avec CCleaner et Avast! .

J'ai donc su que cette extension est lié à mon compte Google et donc je ne sais comment faire. Cela dit, ça ne dérangeait pas trop jusqu'à ce matin où maintenant des mots de textes sont soulignés et renvoient à lien de pub ou une pub s'affiche sous ce mot !


Merci votre aide

[chantal11]

Bonjour,

Ton image n'est pas accessible.

Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[FloSka]

Merci beaucoup mais l'extension n'a pas bougé et m'affiche encore des pubs, dois-je faire une manip ensuite ?
Merci en tous cas de votre aide
Le nom du "virus" est UtubeAdREmovaul

[chantal11]

Bonjour,

mais l'extension n'a pas bougé et m'affiche encore des pubs, dois-je faire une manip ensuite ?

C'est normal, nous n'avons encore rien fait, puisque tu ne m'as pas communiqué les liens d'hébergement des rapports FRST.txt et Addition.txt.
J'ai besoin de ces rapports pour établir un 1er diagnostic de ton système et cibler les éléments néfastes.

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[FloSka]

Ah oui d'accord je suis un peu débile

[FloSka]

excusez moi de ne pas avoir donné de nouvelles mais le virus a été "désinstallé" simplement et je ne comprends pourquoi ça n'a pas marché la 1ère fois, m'enfin ^^

[chantal11]

Bonjour,

Cela n'empêche pas de contrôler le système.
Les adwares ne s'installent jamais en individuel, ce sont des packages qui s'installent.

Il faut vérifier s'il n'y a pas d'autres intrus sur ton système.

@+

[FloSka]

Bonjour,

A ce jour, a été communiqué les liens frst.txt et addition.txt :

FRST.TXT -----------> http://up.security-x.fr/file.php?h=R80e ... 4a4090e951
ADDDITION.TXT ----> http://up.security-x.fr/file.php?h=R7ea ... c4db9b9156

P.S. : je suis sous Win8.1 (avec la récente Update)

à plus !

[chantal11]

Bonjour,

Un peu de nettoyage à faire.

Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

GS-Supporter

De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici -> http://textup.fr/94348q1
  dans le Bloc-notes
• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[FloSka]

Bonjour,

J'ai effectué les démarches et j'ai deux rapports :
Fichier Fixlog (FRST64) --> http://up.security-x.fr/file.php?h=R428 ... 00f4f99041
Fichier AdwCleaner -------> http://up.security-x.fr/file.php?h=R579 ... 7b06d7ee1d

Merci en tous cas de votre aide