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Problème update 1

Posté : mer. 9 avr. 2014 13:40
par Mathusalem
Bonjour ,
Je suis sous Windows W8 . Mardi il m' a été proposé la mise à jour Updaate.1 ( KB 2919355 je crois ) .Ayant suivi les discussions au sujet de cette mise à jour , je l' ai acceptée .
Effectivement le chargement à été un peu long mais s' est bien passé . Je procède à l' installation et fait le redémarrage . L' écran d' accueil arrive , je tape le mot de passe , et le bureau s' affiche . Mais , oh surprise , mon PC s' est transformé en guirlande d' arbre de Noêl !!! Cela clignote de partout et je ne peux plus accéder à quoi que ce soit . Plus d' accès au panneau de config pour désinstaller cette KB 2919355 donc je suis bloqué et ne sais plus quoi faire .
Je précise que j' envoie cet S.O.S du PC de mon épouse , qui toujours sous W7 n' a pas subit ce malheur .
Merci de votre aide ,
Math

Re: Problème update 1

Posté : mer. 9 avr. 2014 14:18
par Jango78
Bonjour,

Voir s'il y a moyen de redémarrer dans l'interface de récupération (touche F8) afin d'accéder aux outils de Restauration système / Actualiser votre PC.

Le Mode sans échec permet également d'accéder à la restauration système (commande directe rstrui.exe dans Exécuter ou Invite de commande Administrateur).

Ou sinon en bootant sur un DVD de Windows 8 (option Réparer l'ordinateur), s'il existe.

Ou alors en appliquant la procédure "Recovery" du fabricant pour réparer l'installation, si choix proposé, ou réinjecter l'image système d'usine...

@+

Re: Problème update 1

Posté : mer. 9 avr. 2014 14:34
par Mathusalem
Merci de ta réponse . Mais :
Touche F8 ne déclenche pas pas le mode sans échec ni l' accès aux outils de réparation ( trop rapide )
J' ai essayé de booter sur un disque de W7 ou W8 mais aucun résultat même en changeant l' ordre de boot dans le bios .
Le recovery ne peut pas servir car j' ai monté moi même ma machine .
Donc aucune avancée .....
Amicalement ,
Math

Re: Problème update 1

Posté : mer. 9 avr. 2014 16:14
par Jango78
 
Oupsssss alors dans ce cas... essayer d'accéder au disque dur via un Live CD pour sauver ce qui peut l'être s'il y a lieu.

A moins qu'un helpeur de passage ait une brillante idée :hein:

Un coup comme ça ne m'est jamais encore arrivé sur un PC monté par mes soins, vraiment curieux. Un composant qui a claqué ?... une barrette de RAM, le DD qui s'est emmêlé les secteurs, la carte graphique qui n'a pas digéré, ou l'écran LCD qui hallucine ? Ou l'Update qui s'est installé la tête à l'envers :bizar:

@+

Re: Problème update 1

Posté : lun. 14 avr. 2014 05:41
par Mathusalem
Bonjour ,
N' ayant pu résoudre mon problème , je suis revenu en Windows 7 qui , après tout , est aussi bon ......
Merci quand même .
Cdt ,
Math