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Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 10:43
par windowsmarc
Bonjour,

J'ai une imprimante Samsung CJX-1000 avec son logiciel d'impression.Quand je veut l'installé sur Windows 10 Famille , il bloque l'installation,en claire,c'est refusé :hein: De même,quand je prend un autre programme Samsung pour mon imprimante,ça bloque.Y aurait-il une incompatibilité avec les logiciels Samsung?

Merci

Re: Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 11:50
par chantal11
Bonjour,

C'est le Pilote de numérisation et d'impression que tu tentes d'installer ?
http://www.samsung.com/fr/support/model/CJX-1000/SEE

Il n'y a pas de mise à jour pour Windows 10 mais tente l'installation en mode compatibilité Windows 8.

@+

Re: Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 12:22
par windowsmarc
Oui et ça ne fonctionne toujours pas...Comment le débloqué :evil: :evil:

Re: Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 13:34
par chantal11
Re,

Même par l'option Résoudre les problèmes de compatibilité ?

Re: Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 14:36
par windowsmarc
J'ai contacté l'assistance Samsung,voici la réponse : logiciel incompatible Windows 10,retourné à une ancienne version de Windows est les développeurs Samsung bof bof,info remonté :D :D

Re: Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 16:02
par chantal11
Re,

Réponse classique, on en attendait pas moins de certains constructeurs !
C'est souvent le même souci avec du matériel qui date un peu dès qu'on évolue sur un Windows supérieur, les constructeurs en profitent pour forcer l'achat de nouveau matériel .... obsolescence programmée :evil:

La solution la plus simple pour quelques euros, c'est d'acquérir une nouvelle imprimante.
Sinon, il y a le Père Noël bientôt :D

Re: Samsung logiciel bloqué

Posté : jeu. 24 sept. 2015 17:04
par Patriciag
Bonjour,
C'est le même problème que celui signalé avec mon Epson SX515W, voir le topic materiel-f27/topic2226.html.
C'est vrai, on est poussé à la consommation. ;)

@+