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[Résolu] Echecs maj Windows Update

Posté : mer. 13 janv. 2016 20:34
par Patriciag
Bonjour,
Hier Windows Update a échoué dans deux maj :

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Silverlight (KB3126036)
Je l'ai recherchée sur le site de Microsoft, j'ai tenté de l'installer et j'ai comme réponse que cette KB est déjà installée sur mon pc.

Outil de suppression de logiciels malveillants pour Windows 8, 8.1, 10 et Windows Server 2012, 2012 R2 Édition x64 - janvier 2016 (KB890830)
Je ne parviens pas à trouver le lien de téléchargement de ce fichier pour tenter d'installer cette maj dans Windows Update.
Plus exactement, sur cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/downloa ... px?id=9905
je télécharge l'outil qui recherche les malveillants en ligne, mais cela n'installe rien sur mon pc.
En exécutant le fichier téléchargé, l'outil de suppression des malveillants se lance et ne détecte rien.

J'ai exécuté Microsoft Fix it sans détecter de problème.

Comment résoudre ces problèmes ?

De plus, je ne parviens pas à retrouver l'URL du centre Microsoft dans lequel on rentrait le numéro de KB à télécharger directement.
Sur cette page : http://www.download.windowsupdate.com/m ... update.htm
le lien Windows Update Catalog aboutit à une erreur 404 - File or directory not found.

Merci de votre aide.

Edit à 22h20
Je précise que Windows Update ne me propose plus ces MAJ.
Elles sont en échec dans l'historique des mises à jour, mais cela ne génère pas de dysfonctionnements et Windows Update traite correctement les autres mises à jour.

@+

Re: Echecs maj Windows Update

Posté : mer. 13 janv. 2016 21:28
par Patriciag
Bonjour,
Pour le site Web Windows Update, j'ai trouvé la réponse sur le site de Microsoft à cette page :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... update-faq

"Si vous avez accédé à cette page à partir de http://www.windowsupdate.com ou de http://update.microsoft.com, ces sites Web ne sont plus requis pour utiliser Windows Update ou pour activer Microsoft Update. Pour utiliser Windows Update, accédez à Paramètres du PC. "

@+

Re: Echecs maj Windows Update

Posté : jeu. 14 janv. 2016 07:36
par BORTA77
Patricia
Il me semble que l'on avait dit qu'il fallait ouvrir l'URL avec IE

Re: Echecs maj Windows Update

Posté : jeu. 14 janv. 2016 10:30
par mwonex
Bonjour,

L'outil cité dans ton lien précédent peut-il te dépanner ?
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... update-faq
Capture-problèmes de mise à jour.GIF
Capture-problèmes de mise à jour.GIF (6.21 Kio) Vu 1751 fois
soit winupdate diagnostic.cab

:coucou:

Re: Echecs maj Windows Update

Posté : jeu. 14 janv. 2016 19:28
par Patriciag
Bonjour,
@Borta77
Non, cette URL n'existe plus, regarde mon deuxième message, on ne peut donc pas l'ouvrir avec IE non plus.

@Mwonex
Cet utilitaire m'a trouvé un problème, voir écran joint.

@+

Re: Echecs maj Windows Update

Posté : jeu. 14 janv. 2016 20:53
par Patriciag
Bonjour,
J'ai passé plusieurs outils de réparation sans succès, Tweaking.com Windows Repair, Winupdatefix, Microsoft Fix it.
Je n'ai pas résolu mon problème.
J'ai voulu restaurer à la semaine dernière, et pour la première fois, la restauration n'a pas fonctionné : le pc a mouliné pendant une heure, bloqué sur le message "*Initialisation de la restauration".
Ce dernier point m'ennuie vraiment.

En fait, à part les échecs signalés et le message d'erreur listé ci-dessus, Windws Update tourne, il m'Installe les définitions pour Windows Defender tous les jours.

J'attends vos conseils.

@+

Re: Echecs maj Windows Update

Posté : jeu. 14 janv. 2016 22:41
par Patriciag
Bonsoir,
Je n'ai pas pu restaurer mon système à une date antérieure, mais j'ai tenté diverses opérations, la plupart des outils que je connais pour réparer Windows Update, que j'ai fini par réinitialiser.

A présent, WindowsUpdateDiagnostic.diagcab ne détecte plus d'anomalie.
Sans titre.png
Sans titre.png (17.84 Kio) Vu 1727 fois
Le problème est donc résolu.

@+

Re: [Résolu] Echecs maj Windows Update

Posté : ven. 15 janv. 2016 07:42
par BORTA77
Parfait Patricia :super:

Re: [Résolu] Echecs maj Windows Update

Posté : ven. 15 janv. 2016 22:10
par Patriciag
Bonjour,
Merci Borta77.
J'ai pu réparer seule, mais j'ai récupéré un malveillant, Reimage, sur la page de Tweaking.com.

Je suis en train de recourir aux services de Chantal dans la section désinfection.

@+