[Résolu] Bouclage sur KB3197954

[Patriciag]

Bonjour,

Suite à plusieurs opérations de réinstallation depuis hier, je lutte contre divers bugs.
La dernière opération est une mise à niveau, précédée d'une réinitialisation et de deux restaurations.

Dans Windows Update, la KB3197954 est déjà installée pourtant elle est de nouveau présente en attente de redémarrage pour terminer l'installation.

Sans titre.png (71.82 Kio) Vu 844 fois

J'ai exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, qui a corrigé des anomalies, mais le problème demeure et je ne sais comment le résoudre.

Vos avis sont les bienvenus.

Merci de votre lecture de votre éventuelle réponse.

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[papous80]

Bonjour

J'ai eu aussi ce problème , résolu après un nettoyage de disque et téléchargement de la KB sur le catalogue Microsoft
http://www.catalog.update.microsoft.com ... ?q=3197954
Essaye pour voir.

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[Patriciag]

Bonjour,

Merci de ta réponse.
Sympa le conseil.

Mais c'est déjà fait : échec de l'installation car déjà installée.
J'ai fait le nettoyage aussi, sans effet.

J'aurais dû le préciser.

Après une réinitialisation, deux restaurations, une mise à niveau et ma 20ème heure consécutive devant le pc, je me trouve excusable.

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[Patriciag]

Bonjour,
Fin du week-end, la panade s'efface.

Hier, la réinitialisation de Windows Update par batch était sans effet, car les KB incriminées revenaient sans cesse.

Aujourd'hui, la réinitialisation de Windows Update a fonctionné.

L'historique de Windows Update est vierge, j'ai la Build 14393.351 et Windows Update indique que mon appareil est à jour.

Le problème est donc résolu.

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