Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

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LolYangccool
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Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par LolYangccool »

Bonsoir,
Je rencontre un petit soucis avec le panneau de configuration, rien de très grave, mais c'est agaçant.
La rubrique Périphériques et imprimantes est très longue à s'ouvrir, plus de 1 minute pour afficher cette rubrique.
J'ai donc cherché la cause et il s'emblerait que lorsque que je supprime mon imprimante multifonctions, une HP Officejet Pro 8600, ça s'ouvre instantanément.
C'est donc mon imprimante qui ralentirait l'ouverture de la rubrique.
Seulement, aucune mise à jour de l'imprimante disponible et je ne sais pas comment régler ce soucis assez agaçant.

Je suis sur Windows 10 Pro version 1607.

Si quelqu'un a une idée.
Merci. :)
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Patriciag
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par Patriciag »

Bonjour,
Je ne connais pas de solution à ce souci, fréquemment évoqué sur la toile, sans procédure de résolution.

J'ai constaté ce phénomène sur mon pc et les autres que j'ai l'occasion de manipuler, avec des délais logs mais variables de Périphériques et imprimantes.
Il suffit d'éteindre l'imprimante pour que l'affichage de cette fenêtre soit instantané.

Peut-être ce délai vient-il du téléchargement d'informations sur l'imprimante par Windows, opération relativement longue pas à cause de Windows, mais du délai de réponse de l'imprimante, périphérique lent comparé au système du pc.

@+
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par LolYangccool »

Bonjour,
Merci pour la réponse.
Imprimante éteinte le problème persiste.
Par contre, sur mon MacBook sous Windows 10 (en dualboot avec macOS) le temps est de 3/4 secondes contre plus de 60s pour mon fixe.

Bizarre...
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par breizhspotlight »

Salut,

une idée toute bête comme ça :

Si tu kill le processus explorer via taskmgr et que tu le redémarre ensuite,ça change la donne?

@+
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En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par Patriciag »

Bonjour,
LolYangccool a écrit :Bonjour,
Merci pour la réponse.
Imprimante éteinte le problème persiste.
Par contre, sur mon MacBook sous Windows 10 (en dualboot avec macOS) le temps est de 3/4 secondes contre plus de 60s pour mon fixe.

Bizarre...
De rien.
Effectivement, c'est bizarre.
Il faudrait pister le processus responsable via Gestionnaire des tâches ou Process Explorer.

@+
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par LolYangccool »

Merci pour vos réponses.
Tuer le processus explorer n'a rien changé au soucis.
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Patriciag
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par Patriciag »

Bonjour,
as-tu essayé de remonter la trace des processus via le Gestionnaire des tâches ou Process Explorer, comme suggéré précédemment ?

Aujourd'hui, c'est le grand jour pour toi. ;)

Je ne serai pas chez moi à cette heure-là hélas, pour des raisons médicales, alors raconte-nous comment cela s'est passé dans le topic ouvert à ce sujet.

@+
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par LolYangccool »

Patriciag a écrit :Aujourd'hui, c'est le grand jour pour toi. ;)
Le grand jour ? Tu parles du grand jour ou je reçois mon Blade Stealth ou du grand jour ou je fais mon émission de radio ?
Mais perdu ce n'est aujourd'hui pour ni l'un ni l'autre. :p

Mon PC n'a pas encore été expédié et l'émission c'est mercredi à 19h30. ;)

Je vais essayer de remonter le process, merci.
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par Patriciag »

Re,

De rien.

Je parlais de ton émission.
J'ai anticipé de deux jours, je ne suis pas dans mon assiette aujourd'hui, pardonne-moi. :(

@+
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Re: Périphériques et imprimantes long à s'ouvrir

Message par LolYangccool »

J'ai une forte utilisation de l'explorateur quand je lance la rubrique Périphériques et imprimantes :
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Mis à part ça je ne vois pas grand chose.

PS : Ce n'est pas grave pour l'émission. Tu pourras écouter comme ça. :p
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