Microsoft’s online troubleshooter

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Patriciag
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Microsoft’s online troubleshooter

Message par Patriciag »

Bonjour,

Depuis Windows Seven, il est possible d'exécuter des outils de résolution des problèmes depuis le pc.

Première question
Je ne sais pas si la liste des utilitaires de résolution des problèmes est identique sur les différents systèmes, par exemple, je ne sais pas si Ecran bleu, disponible sous W10 est aussi accessible sous W7 et W8.1, et je n'aurai pas à disposition de pc sous W7 avant plusieurs semaines.

Si vous disposez de pc munis de W10 et de W7 ou W8.1, ce serait aimable de me renseigner.

Deuxième question - Plutôt adressée à toi, Chantal, si tu as le temps et la possibilité de me répondre.
L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update disponible sur le pc est-il le même que celui disponible Online, que j'utilisais auparavant, mais que je découvre aujourd'hui sur une nouvelle page ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ate-errors
grâce à cet article : http://www.thewindowsclub.com/online-tr ... ate-errors

Il existe aussi cette page, qui propose des procédures différentes : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Je suppose que l'utilitaire du pc et les deux pages indiquées renvoient à des procédures différentes mais comparables, mais j'aimerais avoir des précisions.

Merci de votre lecture et de vos réponses éventuelles.

@+
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