[INFO] Des erreurs Windows Update ? Microsoft propose un outil d'aide

[Patriciag]

Bonjour,

Des erreurs Windows Update ? Microsoft propose un outil d'aide

Microsoft met à disposition un outil afin de résoudre des problèmes de mises à jour avec Windows.

Si pour l'installation de mises à jour Windows un obscur code d'erreur 0x80073712, 0x8024402F ou encore 0x80070020 vous laisse perplexe, Microsoft a mis en ligne un " guide " et un outil pour aider à résoudre des soucis rencontrés.

Cette aide à la correction d'erreurs s'adresse aux utilisateurs de Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10. Elle peut constituer un intérêt pour des mises à jour cumulatives de Windows 10 qui sont parfois récalcitrantes avec certaines configurations.

Lire la suite sur GNT

@+

[J@M3S]

Bonjour,

Malheureusement pas très utile à mon gout (ce n'est que mon avis après teste des solutions pour voir) car l'outil propose seulement un utilitaire pour des problèmes de réseau (qui renvoie à Résoudre les problèmes) puis un second pour Windows update (qui renvoie vers l'Assistant pour rechercher et résoudre les problèmes liés à Windows Update qui ne fonctionne pas) et enfin un dernier pour une récupération système ( réinitialiser ou réinstaller Windows que l'on sait faire soit même), c'est un peu léger par rapport aux problèmes des utilisateurs.

[Patriciag]

Bonjour,

Merci pour cette information.

J'ai été fort occupée par d'autres bugs et je n'ai pas test cet outil.

L'article de GNT indique :

peut constituer un intérêt pour des mises à jour cumulatives de Windows 10 qui sont parfois récalcitrantes avec certaines configurations.

L'outil peut par exemple réparer une base de données Windows Update corrompue, vérifier certains paramètres parmi d'autres choses.

Mais si tu l'as testé, tu as pu vérifier par toi même le fonctionnement de l'outil et to opinion est peu engageante.

@+

[J@M3S]

Bonjour,

Les outils sont déjà présents nativement dans Windows (résolutions des problèmes) + dans système et sécurité (résoudre les problèmes liés à Windows update) et pour le troisième, panneau de configuration (récupération) donc l'outil n'a rien inventé.

Mais, ça tombe bien car j'ai actuellement un pc avec un problème d'erreur Windows update donc, je vais reconfirmer ce que j'ai dit plus haut (ou pas).

Edit:
Je confirme que l'outil ne sert à rien car j'ai toujours mon erreur et Windows update ne fonctionne pas du tout donc je vais faire autrement.

[Patriciag]

Re,

D'accord.
Donc ce n'est qu'une nouvelle déclinaison de propositions pas très efficaces.

Bon courage pour ta réparation, mais tu es un expert, donc je me doute que tu t'en sortiras aisément.

@+

[Patriciag]

Bonjour,

Un article de Next INpact sr le sujet
https://www.nextinpact.com/news/102659- ... blemes.htm

Ils ne sont pas emballés.

L’outil ne pourra cependant corriger tous les problèmes. Dans la plupart des cas, il débloquera la situation et permettra à Windows Update de se relancer normalement. Il peut aussi récupérer et installer manuellement la dernière mise à jour, avant d’examiner des solutions plus complexes. Enfin, il peut échouer, le conseil étant alors de réinitialiser, voire réinstaller Windows s’il estime que la situation est au-delà de toute réparation.

Bien que la page et l’outil soient clairement des étapes dans la bonne direction, on émettra quelques regrets. D’une part, le temps qu’il a fallu à l’éditeur pour les proposer. D’autre part, et surtout, l’absence d’intégration dans Windows, au moins pour la version 10.

Les assistants sont en effet des éléments pratiques qui résolvent facilement de nombreuses catégories de soucis. L’avantage de l’intégration est qu’on les trouve facilement. Pour le réseau par exemple, il suffit de faire un clic droit sur l’icône de connexion en bas à droite de la barre des tâches. Dans le cas présent, le grand public a peu de chances de connaître son existence, à moins d’en avoir entendu parler… ou de choisir les bons mots dans le moteur de recherche.

@+