Problème d'ordi bloqué au démarrage (Virus?) [Résolu]

[gibbs1229]

Bonjour à tous et toutes.
Le PC Portable de mon petit-fils (LENOVO Ideapad 100) a probablement pris un virus... Conséquence: Séquence de boot interminable, de plus en plus lente, mais qui aboutit.
J'ai eu le temps de voir que WinDéfender n'était pas activé, que Avast installé n'était pas non plus activé. WinDefender a trouvé et tué 3 virus. Désolé je n'ai pas noté les noms.
Hier, pas de changement de comportement du PC, toujours hyper lent, plus de son, accès internet impossible et ports USB inopérants sauf souris.
Ce matin à la remise en route, blocage total, écran noir souris visible et fonctionnelle.
J'ai créé sur l'ordi HP de mon fils, tournant lui aussi sous Windows 10, un DVD windows 10.iso puis rebooté celui du petit-fils à partir de ce DVD.
Les menus de réparation ne fonctionnent pas. La console OK.
Que faire ?
Puis-je réinitialiser complètement Windows en écrasant tout et réinstaller windows 10 sans avoir à renseigner la clé de licence? (Matériel acheté il y a 2 ans avec win 10 pré-installé)
Merci à vous et bonne journée.

[chantal11]

Bonjour,

En l'état actuel, vu que le système ne redémarre plus, en effet, la meilleure option est la réinitialisation du PC, option que tu trouveras dans les Options de récupération depuis le support que tu as créé.
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ry-options

Mais ce Lenovo n'a-t-il pas une option de restauration en configuration d'usine ?

Tu peux aussi réinstaller Windows 10 sans te préoccuper de l'activation, tu ne renseignes aucune clé à l'installation, l'activation se fera automatiquement après l'installation.

@+

[gibbs1229]

Re, et merci pour ta réponse rapide.
Processus de réinstallation en cours et en bonne voie.
Est-il utile d'installer un antivirus genre Avast? un optimiseur genre Advanced System Care?
Où vaut-il mieux éviter et faire confiance à Win 10 pour son outil antivirus et éventuellement son propre programme de "maintenance" ?

A plus

[chantal11]

Re,

Processus de réinstallation en cours et en bonne voie.

OK

Est-il utile d'installer un antivirus genre Avast? un optimiseur genre Advanced System Care?

Non et Non surtout pas.
Tu laisses comme protection résidente Windows Defender, antivirus natif et le Pare-feu Windows.

Pour Advanced System Care, c'est un optimiseur inutile comme tous les optimiseurs .... et dangereux pour l'équilibre de Windows.
Il faut éviter l'utilisation de ce type d'applications qui arrivent invariablement à provoquer des dysfonctionnements parfois irréversibles.

Où vaut-il mieux éviter et faire confiance à Win 10 pour son outil antivirus et éventuellement son propre programme de "maintenance" ?

Voilà ... c'est la bonne attitude

[gibbs1229]

Gloups !
Installation abortée!
Je relance:
Windows ne peut pas s'installer sur ce disque (table de partition MBR) Sur les systèmes EFI , Windows peut uniquement être installé sur des disques GPT.

L0: partition 1: 500 Mo. Principal
L0: partition 2: 464.5 Mo. Principal
L0: partition 3: 813 Mo. OEM (Réservé)

Que faire ?

[chantal11]

Re,

Convertir un disque dur MBR en GPT sur Windows 10, 8 et 7
https://lecrabeinfo.net/comment-convert ... -et-7.html

Mais c'est étonnant, tu dis que ce PC Lenovo a 2 ans et que Windows 10 était pré-installé.
Le disque devait donc être déjà en GPT.

Pour installer Windows 10 en mode UEFI
https://lecrabeinfo.net/installer-windo ... -uefi.html

@+

[gibbs1229]

RE,

Dis-je et comment formater le DD en GPT ? Est-ce la solution?
Ah, le processus de réinstallation vient de se terminer sans problème, mais au redémarrage du PC (boot sur DD) j'ai un code d'arrêt "Session 1 Initialisation failed"
Je tente une récupération?

[gibbs1229]

Avant toute chose, comment savoir au niveau du BIOS si le DD est en GPT ?

[chantal11]

Re,

Je t'ai indiqué un lien où il y a des captures d'écran, tu compares avec ce que tu trouves dans ton propre Bios
https://lecrabeinfo.net/installer-windo ... -uefi.html

Les commandes
diskpart
list disk
indiquent quoi ?
As-tu l'astérisque qui indique que c'est un disque en GPT ?

Il faut lire les liens que je t'indique.

Tu n'as pas répondu à la question Mais ce Lenovo n'a-t-il pas une option de restauration en configuration d'usine ?

@+

[gibbs1229]

Avec l'invite de commandes j'ai: DISKPART > list volume:
Volume 0 Lettre F Fs Raw DVD Rom
Volume 1 Lettre D Fs NTFS Partiton 500 Mo.
Volume 2 Lettre E FS NTFS Partiton 464 Go
Volume 3 Lettre F Fs NTFS Partition 813 Mo Masqué

Les volumes sont Sains

Quoi fais-je?

Merci