Windows Help.org

Bonjour

Jusqu'à présent je ne me suis jamais retrouvé face à un problème insurmontable avec windows mais la j'avoue je calle donc je viens vers vous demander de l'aide.

Hier soir, d'un seul coup dans mon windows 10 anniversary, j'avais le message d'activer mon firewall, j'ai donc cliqué pour l'activer et la paf erreur 0x8007042c

j'ai donc tenté de démarrer le service manuellement et voila le retour de refus

: erreur parefeu.JPG (21.03 Kio) Vu 2056 fois

Comble de malchance, mon windows n'est par la même plus activé.

J'ai essayé en entrant ma clé windows 10, c'est refusé, j'ai essayé en entrant ma clé windows 7 d'origine (j'ai profité de la migration gratuite vers windows 10), idem erreur 0xc004f012 ou 0xc0000022

J'ai fait un scan avec adwcleaner voila les seuls retours qui ont été nettoyé par adwcleaner:

Code : Tout sélectionner

***** [ Dossiers ] *****

Dossier trouvé:  C:\Users\Minus\AppData\Local\YSearchUtil
Dossier trouvé:  C:\WINDOWS\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\YSearchUtil

j'en ai profité ensuite pour lancer un scan complet avec NOD32: Pas de virus

J'ai même tenté une restauration mais elle échoue avec l'écran suivant:

: erreur.JPG (40.41 Kio) Vu 2059 fois

La je suis perdu, merci par avance pour votre aide

Bonjour,

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... s-firewall

à ta place je demanderais de l'aide en désinfection ici: desinfection-virale-f15/

En attendant essai de passer MalwareBytes Anti Malware gratuit:
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3

@+

Merci

J'installe malwarebyte's et je lance le scan complet

Je vous tiens au courant

Bonjour

voici le retour du premier scan avec malwarebytes

Code : Tout sélectionner

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 12/05/2017
Heure de l'analyse: 15:13
Fichier journal: résumé malwarebyte.txt
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.1.2.1733
Version de composants: 1.0.122
Version de pack de mise à jour: 1.0.1924
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Minus-pc\Minus

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 440741
Menaces détectées: 5
Menaces mises en quarantaine: 5
Temps écoulé: 6 min, 52 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Désactivé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 2
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\SKYPE.EXE, En quarantaine, [9380], [239345],1.0.1924
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\SKYPE.EXE, En quarantaine, [9380], [239345],1.0.1924

Valeur du registre: 2
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\SKYPE.EXE|DEBUGGER, En quarantaine, [9380], [239345],1.0.1924
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\SKYPE.EXE|DEBUGGER, En quarantaine, [9380], [239345],1.0.1924

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 1
PUP.Optional.FrameFox, C:\WINDOWS\INSTALLER\1B58EF9.MSI, En quarantaine, [7270], [76564],1.0.1924

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

J'ai mis les élements détectés en quarantaine, d'autant plus que je n'utilise pas skype.

Par contre, toujours le même soucis avec le parefeu windows et l'activation.

Bonjour,

Je vais regarder ton sujet dans la catégorie Désinfections, mais il est préférable de demander une aide en désinfection avant de passer des outils automatisés.

@+

OK

Merci

Sujet Résolu

desinfection-virale-f15/topic4082.html

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