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erreur messagerie
Posté : lun. 29 mai 2017 08:04
par PAQUI18
Bonjour j'ai une erreur (0x800C0155) je me sers de windowsmail mais depuis 8 jours plus moyen de voir mes messages
HP ordinateur windows 10
Merci de votre aide
Re: erreur messagerie
Posté : lun. 29 mai 2017 09:07
par bigbernie
Bonjour
Microsoft a deja répondu dans le temps pour le solutionnement de cette erreur. Ca ne concerne pas w 10 mais qui sait...
Voici
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Je vous invite à désinstaller, puis à réinstaller Windows live Mail.
Vérifiez que les messages de vos comptes de messagerie se trouvent bien sur les serveurs de vos fournisseurs de messagerie. Si ce n’est le cas, veuillez faire une sauvegarde de ces messages.
Veuillez faire une sauvegarde de tous les messages et dossiers que vous avez créés pour vos comptes par l’intermédiaire de l’option Dossiers stockés sur l’ordinateur du programme Windows Live Mail.
Pour supprimer Windows Live Mail sous Windows Vista / 7.
Cliquez sur l’icône Démarrer, entrez Programmes et Fonctionnalités dans la boîte de recherche puis cliquez sur Entrer.
Dans la liste de programmes, cliquez sur Windows Live Essentials si vous ne le trouvez pas, regardez Windows Live ou Installation Windows Live, puis cliquez sur Désinstaller.
Si l’on vous demande de confirmer que vous souhaitez bien désinstaller le programme, cliquez sur OK. Si l’on vous demande le mot de passe d’un administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou cliquez sur Accepter.
Sélectionnez Désinstaller et cliquez sur Continuer.
Sélectionnez Mail et cliquez sur Continuer.
A la fin de la désinstallation, cliquez sur Fermer.
Supprimez les dossiers Windows Live Mail des répertoires suivants : C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Microsoft\ ou C:\Utilisateurs\USER_NAME\AppData\Local\Microsoft\
Redémarrez votre ordinateur pour que les changements s’appliquent.
Pour installer la nouvelle version de Windows Live Mail, veuillez cliquez sur le lien.
Cliquez sur Courrier.
Assurez-vous que sous Télécharger vous avez Français afin d’obtenir Windows Live Mail en français.
Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Modifier puis sélectionnez Français.
Re: erreur messagerie
Posté : mar. 30 mai 2017 07:08
par txuku
Bonjour
bigbernie il me semble que la question portait sur WindowsMail ????
WindowsMail m a lache sur des mises a jour plus anciennes que la grosse derniere et j ai decide - a contre coeur - d utiliser Microsoft Outloock . je m y fait petit a petit ...................