Windows Help.org

Bonjour à tous,
Après la dernière MàJ de Windows 10 (la 1703) ET le nettoyage pour "commencer à zéro" , j'ai eu la désagréable surprise de voir disparaître ma souris; je dis bien disparaître car elle ne figure plus sur le gestionnaire des périphériques. J'ai bien tenté des solutions proposées sur d'autres forums mais aucun résultat n'est encourageant. Merci pour toute aide et pour toute suggestion.

Bonjour,
Finalement, j'ai fait appel au support de Microsoft qui, après prise de contrôle de mon ordi, m'ont téléchargé une autre version de windows 10 (1703) que j'ai installée et tout est rentré dans l'ordre. Le support était basé au Maroc. Merci à l'équipe technique qui m'a pris en charge.