Récupération image système impossible.

[CAHORSLOT]

Bonjour à toutes et à tous,
Si l'on va sous "historique des fichiers" nous sont offertes deux possibilités: création d'une image système et récupération d'une image système.
En ce qui concerne la création d'une image système, je n'ai aucun problème. Il n'en est pas ainsi lorsque je veux procéder à une récupération. En effet, à la fin de celle-ci, bien qu'ayant eu le message "votre récupération a bien été effectuée" lorsque j'arrive à la séquence d'affichage des icônes sur le bureau, j'obtiens "un magnifique" écran bleu avec le message suivant (dont je ne peux pas vous envoyer une pièce jointe car il figure sur un écran bleu) : votre ordinateur a mal démarré, nous allons procéder à un nouveau démarrage....et je boucle plusieurs fois sur celui-ci jusqu'au lancement d'une réparation automatique. En résultat: rien n'a changé, j'ai toujours le même message me signalant un mauvais démarrage.

J'ai cependant contourné le problème de la façon suivante:
en lançant la réparation système à partir de l'option "réparer" d'une clé USB contenant WINDOWS Famille. Je m'explique: je suis allé dans le Bios et j'ai modifié l'ordre de démarrage des disques en mettant en priorité ma clé USB. Windows démarre, j'indique ensuite le langage "Français" que je veux utiliser et ensuite je clique sur l'option "réparer" et à partir de là, je peux démarrer la procédure de réparation/récupération de l'image système.

Pouvez-vous m'aider à revenir à l'utilisation de la procédure classique lorsque je veux procéder à la récupération d'une image système.

[mwonex]

Bonjour,

Tu as réparé ton système avec le disque Windows 10, et récupéré ton image système.
La méthode suivante est celle qui est en principe indiquée, je n'ai pas eu à l'utiliser , "pas encore"
https://lecrabeinfo.net/restaurer-image ... 0-8-7.html
@+

[Patriciag]

Bonjour,

Si je comprends bien, la restauration d'une image système depuis les options de démarrage avancées ne fonctionne pas correctement.
Il s'agit de la méthode "Directement depuis Windows 7, 8 ou 10" du tutoriel suivant
https://lecrabeinfo.net/restaurer-image ... 0-8-7.html

Quelle est ta version précise de Windows 10 ?
http://www.chantal11.com/tag/winver/

As-tu un antivirus tiers ?
Si oui, il peut être responsable de ce problème.
Désinstalle-le provisoirement et retente une restauration d'image système depuis Windows
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Si pas mieux, essaie de réparer ton système.
Pour cela, exécute les commandes suivantes.
Saisis invite dans la zone de recherche sur Windows.
Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur, saisis la commande
sfc /scannow + Entrée.

Dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur, saisis la commande
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Entrée.

@+

[CAHORSLOT]

Bonjour à toutes et à tous,
Effectivement, j'ai réussi à récupérer mon système par la méthode: https://lecrabeinfo.net/restaurer-image ... 0-8-7.html
Ma version de W10 est: W10 famille version 1703 version su système d'exploitation: 15063.540
Utilisant l'antivirus Kaspersky, je vais essayer de relancer ma restauration sans celui-ci et je te tiens au courant Patriciag
Merci pour votre aide.
@ +

[CAHORSLOT]

Re,
Malgré les méthodes que tu m'as proposées Patriciag, le problème reste entier....je vais donc continuer à l'avenir, à faire mes restaurations IS à l'aide de ma clé W10 famille...en attendant qu'une MAJ majeure solutionne peut-être mon problème.
Merci.

[Patriciag]

Bonjour,

Avais-tu simplement désactivé ou désinstallé Kaspersky ?

Je suppose que SFC et DISM n'ont rien donné.

Tu peux exécuter Windows 10 Software Repair Tool pour réparer Windows 10
Téléchargement : http://aka.ms/softwarerepairtool

@+

[CAHORSLOT]

Comme tu me l'avais demandé, j'ai bien désinstallé kaspersky quant aux commandes préconisées, elles ont été sans effet.
Je vais maintenant procéder à l'essai de réparation de windows avec l'utilitaire que tu me proposes; je te tiens au courant.
Bon après-midi.

[CAHORSLOT]

Rien n'a changé.....j'abandonne; d'autant que je peux malgré tout procéder à des récupérations à l'aide de ma clé W10 famille.
Merci de ton aide.

[Patriciag]

Bonjour,

Une mise à niveau de W10 aurait peut-être réglé le problème, mais franchement, je trouve logique que tu préfères en rester là, puisque tu disposes d'un moyen alternatif de restaurer une image système, à savoir recourirs au fichier ISO de W10.

Bonne continuation.

@+

[Patriciag]

Bonjour,

En relisant le sujet, je pense utile de préciser que la prochaine mise à jour de W10, Fall Creator Update, prévue pour octobre 2017, a de grandes chances de réparer ce bug lors de son installation en mise à niveau.

@+