Page 1 sur 1
windows update bloqué [Résolu]
Posté : mer. 20 sept. 2017 12:29
par CAHORSLOT
Bonjour,
je reçois ce jour un avis un de mise à jour cumulative:
2017-09 version 1607 pour système x64 (KB4038782)
or, je suis bloqué depuis 2h à 95% de téléchargement.
pouvez-vous m'indiquer la procédure pour sortir de ce blocage ?
Merci
Re: windows update bloqué
Posté : mer. 20 sept. 2017 13:06
par chantal11
Bonjour,
Cette mise à jour cumulative KB4038782 est destinée aux versions 1607
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... -kb4038782
Ton Windows 10 n'est pas à jour avec la version 1703 ?
@+
Re: windows update bloqué
Posté : mer. 20 sept. 2017 13:18
par CAHORSLOT
Bonjour chantal11,
il y a quelques jours de cela, j'ai eu un gros incident : j'ai été obligé de réinstaller Windows à partir d'un iso, mon image système faite antérieurement ayant "disparu", mais je me souviens bien avoir eu la version 1703. Enfin actuellement je reçois une mise à jour pour la 1607. Que dois-je faire ?
merci
Re: windows update bloqué
Posté : mer. 20 sept. 2017 13:38
par CAHORSLOT
La mise à jour KB4038782 est maintenant installée et j'ai une version W10-1607. dois-je installer la version 1703 et comment me faut-il procéder ?
merci.
Re: windows update bloqué
Posté : mer. 20 sept. 2017 13:51
par chantal11
Re,
Ce devait être une très ancienne image que tu as restaurée.
Oui, il faut migrer vers la 1703 assez rapidement, puisque la prochaine mise à jour majeure 1709 est prévue pour le 17 octobre 2017.
Si tu es prêt à procéder à la mise à niveau, sur cette page, clique sur
Mettre à jour maintenant
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... windows10/
Désinstalle complètement auparavant ta suite de sécurité Kaspersky par le panneau de configuration en complétant avec l'utilitaire dédié
http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1
@+
Re: windows update bloqué
Posté : mer. 20 sept. 2017 15:39
par CAHORSLOT
RE,
Merci Chantal11 pour ton aide; comme tu me le conseilles j'ai migré vers la 1703 et cela c'est très bien passé.
Merci pour ton aide et bonne soirée.
Re: windows update bloqué
Posté : mer. 20 sept. 2017 15:46
par chantal11
Re,
C'est parfait ..... te voilà prêt pour la prochaine MaJ Fall Creators Update
