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problème installation de la version 1709 [Résolu]

Posté : jeu. 26 oct. 2017 12:29
par micpal
Bonjour
Je possède un portable toshiba Satellite C650-10D qui me sert d'ordi de secours.
Actuellement la version W10 1703 est installée.
Aucune application exotique ne sont installées: seules money 2005, office 2007, thunderbird, firefox, 7-zip sont installées
Uniquement Defender en antivirus et malwarebytes gratuite
Le chargement par internet est long, mais j'ai remarqué que la préparation est très longues (de l'ordre de 4h)
Deux tentatives de mise à jour ont échouées: le redémarrage se passe bien jusqu'à 33% et ensuite écran noir (toute une nuit pour essayer pour voir si c'est moi qui était impatient).
La récupération se passe bien.
En attendant, j'ai désactivé update.
Quelqu'un aurait-il le même problème et éventuellement une solution

Cordialement

Re: problème installation de la version 1709

Posté : jeu. 26 oct. 2017 13:22
par mwonex
Bonjour micpal,

tente de vérifier les mises à jour des pilotes de ton pc av ant mise à jour.
http://www.toshiba.fr/support/drivers/

Par ailleurs tu ne dis pas quelle est ta méthode de mise à jour, par l'iso, ou Media Creation Tool?
Piste:
les-logiciels-jeux-video-f22/topic4112.html#p22071

Faire un nettoyage système avant de réessayer;
1- taper nettoyage disque dans recherche, puis OK
2- ensuite cliquer sur nettoyer les fichiers systèmes (flèches bleues des précédents téléchargements WIndows), puis oK.

P.S. j'oubliais, il est préférable que la version antérieure soit à jour
http://www.gratilog.net/xoops/modules/n ... post183431
@+

Re: problème installation de la version 1709

Posté : jeu. 26 oct. 2017 22:22
par Patriciag
Bonjour,

D'après ce que ce comprends, tu as tenté de faire la mise à jour via Windows Update.

Essaie d'installer la version 1709 de la façon suivante.

Mets à jour tes pilotes, au besoin aide-toi d'une détection automatique des pilotes sur TousLesDrivers.com, onglet MES DRIVERS
http://www.touslesdrivers.com/ .

Désinstalle provisoirement tout antivirus tiers et active Windows Defender
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Fais un nettoyage de fichiers avec la commande cleanmgr en mode administrateur.

Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.
Dans l’application Services, arrête le service Windows Update.
Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Dans l’application Services, démarre le service Windows Update.

Déconnecte le maximum de périphériques possible.

Télécharge le dernier fichier ISO de Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... dows10ISO/

Clique à droite sur l’ISO et choisis "Monter" ou double-clique sur l’ISO.
Lance la mise à niveau en exécutant le SETUP du lecteur virtuel qui se crée

Re: problème installation de la version 1709

Posté : ven. 27 oct. 2017 08:29
par micpal
Bonjour et merci de vos réponses.

Ce qui m’étonne, c'est que update m'a proposé la mise à jour sur ce vieux PC que j'allume une fois par semaine pour le maintenir à jour, et non sur le portable Asus dont je me sers tous les jours.
La version 1703 fut installée le 29/09/2017.
Je vais suivre vos conseils et travailler sur le sujet la semaine prochaine, je vous tiens informer.

Cordialement

Re: problème installation de la version 1709

Posté : ven. 27 oct. 2017 08:44
par Patriciag
Bonjour,

Les mises à jour sont diffusées progressivement par Windows Update.
L'ensemble des mises à jour de Fall Creators Update par ce biais durera probzblement des mois, comme pour Creators Update.

En effectant la mise à jour par l'ISO, tu choisis le moment qui te convient et tu gères mieux le processus.

Re: problème installation de la version 1709

Posté : lun. 30 oct. 2017 15:23
par micpal
Bonjour à tous
Après un deuxième échec de update, j'ai essayé avec l'option mettre à jour maintenant du lien: https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... windows10/.
La préparation de l'installation fut beaucoup plus longue qu'avec update, par contre lors de l'installation, arrivé à 33%, pas de plantage, écran noir pendant 3 secondes et reprise de l'installation qui s'est bien passée.

En ce qui concerne les pilotes, sur un vieux PC (2008), je suis réticent à les changer, si la recherche par le panneau de configuration des périphériques (mettre à jour le pilote) ne m'indique pas l'existence d'un nouveau pilote, Mais j'ai peut-être tort.

Merci à vous deux pour votre aide.

Re: problème installation de la version 1709

Posté : lun. 30 oct. 2017 16:54
par mwonex
bonjour,

Il ne te reste plus qu'à noter que c'est résolu: ;)
topic2456.html

En général, la mise à jour de Windows 10 permet d'installer automatiquement les pilotes nécessaires, regarde dans périphériques et clique sur propriétés d'un pilote, puis événements, tu verra les mises à jours à la date d'installation :super:

Merci du retour,
@+

Re: problème installation de la version 1709 [Résolu]

Posté : lun. 30 oct. 2017 23:46
par Patriciag
Bonjour,

Merci pour le retour.
Pour les pilotes, c'est à voir au cas par cas, si ceux installés par Windows te posent problème, tu peux remettre les pilotes de ton choix et bloquer ces mises à jour avec
- l’outil wushowhide.diagcab de Microsoft
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3073930
- Windows Update Minitool
http://www.malekal.com/windows-update-minitool/

Re: problème installation de la version 1709 [Résolu]

Posté : mer. 1 nov. 2017 08:35
par mwonex
Bonjour micpal,
En ce qui concerne les pilotes, sur un vieux PC (2008), je suis réticent à les changer, si la recherche par le panneau de configuration des périphériques (mettre à jour le pilote) ne m'indique pas l'existence d'un nouveau pilote, Mais j'ai peut-être tort.
Non tu n'as pas tort, tant que le PC fonctionne correctement, sauf exception:
Tout se passe automatiquement. Même si vous installez vos propres pilotes matériels, Windows les remplace parfois automatiquement lorsqu'une nouvelle version est disponible. Windows est très bien pour ne pas écraser des choses comme les pilotes graphiques, surtout si vous avez un utilitaire du fabricant qui suit les mises à jour.
mais aussi:
Même si vous utilisez Windows 10, ..., si vous êtes un joueur. Windows 10 ne mettra pas automatiquement à jour les pilotes graphiques chaque fois que NVIDIA ou AMD publiera une nouvelle version. Ces mises à jour ne sont vraiment nécessaires que pour les personnes qui jouent à des jeux PC,
"Il suffit d'ouvrir l'application NVIDIA GeForce Experience, Radeon Software Crimson Edition d'AMD ou le panneau de configuration graphique d'Intel, selon votre ordinateur. "
Source:
https://www.howtogeek.com/233115/the-on ... n-windows/

@+

Re: problème installation de la version 1709 [Résolu]

Posté : mer. 1 nov. 2017 09:10
par Patriciag
Bonjour,

Pour ma part, j''émets les plus grandes réserves sur l'application NVIDIA GeForce Experience, absolument superflue pour maintenir les pilotes à jour et source de plantages multiples, en particulier sur Windows 10, mais aussi sur les autres systèmes.
Mais bien sûr, chacun fait comme il veut.