Windows Help.org

Bonjour,


Portable de marque Asus W10 1709
Suite un problème d'installation de mise à jour (kb4056892) qui n'aboutit et bloque le pc j'ai voulu réinitialiser mais apparemment je suis bloqué à 7% depuis 1 heure.
Que faire ?

Bonjour,

Bizarre de la part d'un correctif censé fixer un problème de blocage à 99 %:
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... -kb4056892
Pour le moment patiente un peu, mais réinitialiser pour une mise à jour qui n'aboutit pas, c'est un peu beaucoup non?
Tu retrouvera ton système comme il était, mais attends un peu voir ce que fait le système.

ensuite, j'espère que tu as des sauvegardes des données, un(e) autre pourra peut-être te donner des pistes plus rapides
@+

Bonjour

A partir d'un pc opérationnel, télécharge le dernier fichier ISO de W10 et grave-le sur clé USB ou DVD
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

A partir de ce support d'installation, essaie de restaurer ton pc.

Pour booter sur le support externe, utilise le Boot menu ou, si cette méthode ne fonctionne pas, accède au BIOS pour modifier la séquence de démarrage dans le menu Boot Device Priority du BIOS.
Cela nécessite d’actionner une touche au démarrage de ton PC, touche qui dépend de la marque et du modèle de ta machine.
https://craftedflash.com/info/how-boot- ... lash-drive

Connecte le support d’installation à ton PC dysfonctionnel, puis mets-le sous tension.
Dans l’écran d’installation initiale, entre ta langue et les autres préférences, puis sélectionne Suivant.
Sélectionne Réparer l’ordinateur.
Dans l’écran Choisir une option, sélectionne Dépannage.
Sélectionne Options avancées > Restaurer le système et choisis une date de restauration.

Si cela ne fonctionne pas ou si le bug persiste après restauration, réinitialise ton PC.
A partir de Dépannage, sélectionne Réinitialiser ce PC pour réinstaller Windows 10.

Merci de vos conseils...

Bizarrement après 1 heure d'attente le compteur a sauté de 7% à... 35%
La suite a été beaucoup plus rapide...jusqu'à l'écran bleu "installation de Windows 3%"... et là c'est de nouveau très lent
Patientons...
C'est la première fois que je fais une réinitialisation et je suis surpris de temps nécessaire (plusieurs heures)

J'ai une clé usb avec W10 (décembre 2017) . Je 'ai utilisé pour installer mes pc avec W10 Pro (licences achetées sur net).
Il me semble que l'on choisi la version à installer (Pro ou familiale) durant le processus d'installation.
Vous confirmez ?

Si ça foire je partirai sur cette solution (ça prend 1/2 heure à tout casser...)

Bonjour,

De quelle installation parles-tu ?
Une réinitialisation n'est pas une installation (clean install ou mise à niveau).
La réinitialisation se fait en gardant la même édition et version que celle installée sur le pc.

Le fichier ISO contient les éditions PRo, Famille et d'autres.
Dans une installation de W10 sur un pc sur lequel W10 a déjà été activé, Windows installe l'édition correcte, celle qui a été activée sur ton pc.

Patriciag a écrit :
De quelle installation parles-tu ?

Je parle du cas où la réinitialisation ne serait pas suffisante (je n'ai pas tout historique du pc...)

Patriciag a écrit : Le fichier ISO contient les éditions PRo, Famille et d'autres.

C'est ce que je voulais savoir...
Merci pour lien concernant les différentes touches pour accéder au bios et au menu du boot, on s'y perd vite !

J'aurais bien envi d'utiliser cet utilitaire ( https://www.tech2tech.fr/windows-10-blo ... ows_Update ) pour bloquer cette mise à jour (kb4056892) le temps que je test le fonctionnement de ce pc.
Qu'en pensez-vous ?

Bonjour,

Pour bloquer une mise à jour mieux vaut cet utilitaire en attendant la résolution du problème par Microsoft :
http://www.gratilog.net/xoops/modules/m ... 6&lid=2988

tutoriel :
https://www.malekal.com/windows-update- ... e_Minitool
Ce sont souvent les AMD Athlon qui sont touchés
@+

Bonjour,

Dans beaucoup de cas, le problème de la KB4056892
https://support.microsoft.com/en-us/hel ... -kb4056892

se résout en installant
la KB4073290 sur systèmes 64 bits
discussions-generales-f21/topic4700.html

la KB4076891 sur systèmes 32 bits
discussions-generales-f21/topic4704.html

OK je garde cela sous le coude...
Je vais d'abord voir comment se passe la suite.