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Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente [Résolu]
Posté : dim. 29 avr. 2018 13:24
par Niaky
Bonjour à tous, je suis nouvellement inscrit sur ce forum, donc désolé par avance si je commet un impair.
Voilà, je me permet donc de poster ici car j'ai un problème (comme le titre du sujet l'indique), avec la mise à jour cumulative de la version 1709 de Windows 10.
En effet, la mise à jour s'est téléchargée d'elle même lorsque j’étais sur mon bureau, puis son installation s'est lancée le lendemain, lors du démarrage de mon PC.
Et là, surprise ! Le téléchargement se bloquait tout d'abord à 42%, puis maintenant il se bloque à 90,91 ou 92% figeant l’écran par la même occasion. Donc aucun
moyen pour moi d'accéder au bureau ... Au passage j'ai tenté une restauration antérieure, impossible car aucune version antérieure sauvegardée.
L'invit' de commande est disponible mais lorsque j'ai essayé de taper les commandes suivantes : "attrib -s -h C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*"
et "del /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*" j'ai eu le message comme quoi le chemin d’accès était erroné ...
Je précise qu'ignorant qu'une mise à jour allait s'installer au prochain démarrage, je n'ai pas du tout enlever tous les ports usb lors de celui-ci.
Je suis venu demander votre aide (si je post bien au bon endroit), car j'aimerais éviter de remettre a zéro mon pc une 3éme fois en 2 mois !
Merci par avance pour votre aide et vos réponses.
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : dim. 29 avr. 2018 14:18
par mwonex
Bonjour et bienvenue,
Les conseils suivants auraient peut-être pu t'aider avant:
préparer l'installation de la Spring Creators Update Windows 10 - 1803
ou aussi:
https://www.easeus.fr/partition-manager ... loque.html
principalement:
Étape 1. Déconnectez tous les périphériques tels qu'un disque dur externe, une clé USB, les moniteurs supplémentaires, les lecteurs de cartes à puce, un clavier « exotique » et tout ce qui est connecté à votre PC .
Étape 2. Désactivez ou
désinstallez votre antivirus ou un autre logiciel de protection. Si cela est autorisé, déconnectez le réseau Wi-Fi que vous utilisez actuellement et préférez une connexion Ethernet à la place.
Étape 3. Combien d'espace disque reste t il?
--------------------------
En l’occurrence et dans ton cas il ta faut l'iso de Windows 10 pour tenter cette procédure:
http://forums.cnetfrance.fr/topic/12635 ... e-cle-usb/
Tu peux aussi utiliser l'option de réinitialisation sans perdre tes données:
https://lecrabeinfo.net/reparation-rein ... nnees.html
Bien sur si tu ne possède pas l’ISO gravée sur USB ou DVD, il te faut la télécharger sur un autre PC:
discussions-generales-f2/topic2858.html
Tiens nous au courant,
@+
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : dim. 29 avr. 2018 16:51
par chantal11
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : dim. 29 avr. 2018 23:02
par Niaky
Bonsoir,
Tout d'abord, merci pour vos réponses rapides !
J'ai consulté les liens que vous m'avez fournis, j'ai donc télécharger via "media creation tool" le fichier ISO sur une clé USB bootable à partir de mon ordinateur portable. J'ai donc essayé de démarrer mon PC Fixe ( celui qui souffre ) à partir de cette clé, via le Bios, mais l'option "actualiser mon pc" ne m'est pas proposé. Donc cette méthode ne fonctionne pas (ou bien aurais-je fait une erreur .. )
Ensuite, Chantal, je suis allé voir tes liens et j'ai donc télécharger l'utilitaire "Windows ISO Downloader", qui me semblait enfin être la fin de mes problèmes ... Et bien faux espoir, après l'étape ou il faut choisir 64 Bits ou 32 Bits, le message suivant s'affiche :
Si peut-être vous avez d'autres idées ou des remarques, il est tout à fait possible que ça n'est pas marché car je suis maudit par windows 10 !
Ce ne serait que le 3éme réinitialisation que je fais a cause de windows 10 et des mises a jours récentes ...
Je ferais plus attention à préparer les futures mises a jours comme me l'a fait remarquer mwonex !
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : lun. 30 avr. 2018 00:36
par Patriciag
Bonjour,
J'ai donc essayé de démarrer mon PC Fixe ( celui qui souffre ) à partir de cette clé, via le Bios, mais l'option "actualiser mon pc" ne m'est pas proposé. Donc cette méthode ne fonctionne pas (ou bien aurais-je fit une erreur .. )
Il n'y a pas d'actualisation sous Windows 10, c'est une fonctionnalité de W8.
En démarrant sur le support d'installation, tu fais une installation nouvelle (Instalation personnalisée), ce n'est pas ce que tu voulais, il me semble.
Pour faire une mise à niveau, il faut booter sur le disque dur et ouvrir l'ISO puis l'exécuter.
http://www.chantal11.com/2015/11/window ... chier-iso/
après l'étape ou il faut choisir 64 Bits ou 32 Bits, le message suivant s'affiche :
Il est possible que l'outil Windows ISO Downloader soit momentanément indisponible.
Aujourdhui, lundi, la nouvelle version W10 version 1803 sera disponible, probablement en fin de journée.
Donc, à mon avis, dans ton cas, il est urgent d'attendre.
Tu pourras ainsi faire la mise à jour directement avec la nouvelle version, téléchargée soit via MediaCreationTool, soit via Windows ISO Downloader, en fonction des indications que Chantal donnera sur le forum dans la journée.
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : lun. 30 avr. 2018 06:26
par chantal11
Bonjour,
Niaky a écrit :Ensuite, Chantal, je suis allé voir tes liens et j'ai donc télécharger l'utilitaire "Windows ISO Downloader", qui me semblait enfin être la fin de mes problèmes ... Et bien faux espoir, après l'étape ou il faut choisir 64 Bits ou 32 Bits, le message suivant s'affiche : Image
Ru as du te tromper et tenter de télécharger la version 1803 qui n'est pas encore disponible.
Dans ton cas, il faut sélectionner l'édition
Windows 10 - Redstone 3 - Septembre 2017
Il faut dans un 1er temps que tu puisses démarrer correctement ta session pour pouvoir ensuite mettre à jour vers la nouvelle version 1803.
Si ton Bureau ne s'affiche pas en mode normal, tente le mode sans échec et procède à un nettoyage de disque complet dans ce mode (avec l'outil intégré Windows, dans les Propriétés de C:)
Ensuite tu retentes un démarrage normal.
@+
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : lun. 30 avr. 2018 11:19
par Niaky
Bonjour,
Non en effet une installation nouvelle ne m’intéresse pas, j'aimerais éviter d'avoir à réinstaller certains logiciels sur mon pc ...
Je vais donc être sage et attendre la version 1803 qui sort (peut-être) aujourd'hui dont a parlé Patricia, ayant un débit internet faible ces temps-ci, je préfère ne le faire qu'une seule fois et pour de bon.
Je suis quand même allé jeté un coup d’œil, pour vérifier parmi les choix des éditions, lors du téléchargement de l'ISO, aucune trace de " Windows 10 - Redstone 3 - Septembre 2017" .
Je n'ai comme propositions que les éditions suivantes (pour septembre 2017) : Home-Pro / Home-China / Education / Media Feature Pack for N versions of windows 10.
J'ai téléchargé l'outil Microsoft Windows ISO Download Tool via l'un des liens que vous m'avez donné.
Merci pour vos réponses et du temps que vous me consacrez.
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : lun. 30 avr. 2018 11:32
par chantal11
Re,
Mais comment penses-tu mettre à niveau vers la version 1803 si tu n'as pas accès à ton Bureau, donc à ta session ?
C'est impossible.
Tu as tenté la procédure indiquée dans mon précédent message ?
@+
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : lun. 30 avr. 2018 12:27
par Niaky
Oui je viens d'essayer en mode sans échec, mon écran se fige peu après le lancement, la roue de chargement tourne quelques secondes, puis tout mon écran se fige et dessus il est inscrit : Impossible de terminer les mises à jours, Annulation des modifications, n’éteignez pas l'ordinateur.
Tous ça lancé en mode sans échec, et la même chose se produit lorsque je tente un démarrage normal.
Je vais laissé mon ordinateur comme ça quelques heures (de toute façon je ne suis plus a ça prés ) et voir ce qu'il va se passer ..
Re: Problème avec la mise à jour cumulative pour Windows 10 récente
Posté : lun. 30 avr. 2018 13:00
par chantal11
Re,
C'est un PC portable ?
@+