Windows Help.org

Bonjour !!!!

Après des semaines à galérer avec la mise a jour 1709 ( j'ai réinstallé tout windows 10 pour que ça fonctionne, après des heures de redémarrage !!!)
c'est maintenant la version 1803 qui ne s'installe pas

ça fait plusieurs fois que l'ordi redémarre, fait la mise à jour et ensuite annule la mise à jour , donc à chaque fois je dois attendre pour accéder à mon ordi
C'est insupportable !!!!
Message indiqué "2018-08 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1803 pour les systèmes x64 (KB4343909)"
Depuis plusieurs mois j'ai le même problème dès que l'ordi doit se mettre à jour.

La seule solution que j'ai trouvé c'est de ne jamais éteindre mon ordi et de le mettre en veille.

J'ai lancer l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, mais sans succés.
J'ai écumé les différents forum , mais rien ne fonctionne.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider , je n'en peux plus !

Merci d'avance de lire mon message et de vous pencher sur mon cas !!!


J'ai windows 10 64b

Merci merci

Tom

Bonjour,

Un antivirus tiers (ou suite de sécurité) autre que Windows Defender est installé sur ce système ?

@+

Bonjour Chantal11,

non j'avais AVAST mes je l'ai désinstallé. J'utilise Windows Defender.

MErci

Re,

Tu as bien désinstallé Avast en complétant avec l'utilitaire spécifique avastclear.exe disponible sur cette page http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility ?

@+

Oui j' ai désinstallé Avast proprement.

Dans l'historique de mise à jour j'ai :
Echec de l'installation: Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systeme x64 (KB4100347)
Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systeme x64 (KB4343909)
Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systeme x64 (KB4343902)

pour plus d'informations sur mon PC
C'est un portable HP Pavilion dv6 6173 sf
intel core i7 2630 QM 2Ghz
carte mère HP 3388 10.24
6 Go de mémoire DDR3

Mon ordi est assez vieux, mais à part ce problème de mise à jour , il fonctionne bien

Merci

Re,

Dans l'historique de mise à jour j'ai :
Echec de l'installation: Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systeme x64 (KB4100347)
Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systeme x64 (KB4343909)
Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 sur systeme x64 (KB4343902)

Donc la KB4343909 est bien installée.

C'est la KB4100347 qui est en échec
discussions-generales-f21/topic5178.html

Installe cette KB4100347 en mode autonome.
Tu la télécharges depuis le Catalogue Microsoft Update
KB4100347
Tu l'enregistres sur ton système puis tu l'exécutes.

@+

Je n'ai peut être pas été clair, mais ce sont bien les 3 mises à jour qui sont en "Echec d'installation"

J'ai suivi vos conseils et j'ai installé depuis Catalogue Microsoft Update KB4100347 et effectivement la mise à jour s'est faite sans problème.
Je vais donc essayer d'installer KB4343909 de la même manière

Merci

j'ai installé depuis le Catalogue Microsoft Update la KB4343909 et ça ne fonctionne pas.
j'ai le message suivant pendant la mise à jour " impossible de terminer les mises à jour. Annulation des modifications."
et ensuite dans l'historique windows update : Échec de l'installation sur ‎27/‎08/‎2018 - 0x80070020

Je ne sais pas quoi faire ?