Windows Help.org

Bonjour à toutes et tous

Sous Windows 10 je veux installer une nouvelle version d'I'tunes.
J'ai donc désinstaller dans les règles (du moins je crois) la version initiale.
Je ne vois plus d'I Tunes dans la liste de mon C Cleaner
Cependant, il refuse de lancer la nouvelle version d'I Tunes
Il m'affiche le message (voir capture d'écran 1 ou encore un autre (voir capture d'écran 2)
Si ces .msi y sont encore je ne sais pas où les situer ?
Etes-vous en mesure et avez vous le temps de m'aider ?

D'avance merci
et, bon week-end

Salut jeangab35,coïncidence j'avais à l'écran la nouvelle mouture d'Itunes (12.10.1.4) que je viens d'installer à l'instant! Cependant, je n'ai à ce jour jamais désinstallé de versions obsolètes, Itunes se chargeant de le faire d'une part!D'autre part je n'utilise JAMAIS de nettoyeur de registre comme celui que tu cite,car j'ai trop peur qu'il ne me mette le bronx dans mes fichiers.Je dirais mème qu'il est recommandé de virer ce genre de log! Des "pointus" pourront t'en dire d'avantage à ce propos!Je pense que tu va être aidé rapidement pour ce problème! Bon courage,Greg.

Merci Greg pour tes infos

CDLMT

Bonsoir,

C'est l'ensembles qui faut désinstaller de l'ordinateur >> iTunes et les composants logiciels associés d'Apple.
Procécure sur le site Apple >> Suppression et réinstallation d’iTunes

Bonjour tout le monde.

@greg250 pour compléter mon message d'hier soir.
Le désinstallateur que j'utilise est C Cleaner et ce, depuis des années.
Jamais eu de problème.

@tomtom95.
J'ai appliquer à la lettre la méthode décrite dans le lien que tu m'as adressé (en tous cas grand merci)

Cependant lors de la réinstallation il refuse.
J'ai installé l'I Tunes 12.10.1.4 sur un autre PC nickel impeccable.

Je crois que sur mon PC principal c'est mort et comme je ne veux pas faire de réinstal de W10 je me contenterai de mon portable pour utiliser I'Tunes.

A nouveau merci à vous deux et bon dimanche

Bonjour,

Si l'installation est refusée, c'est qu'il doit rester des fichiers et clés d'Apple et d'iTunes dans le registre.
La désinstallation serait plus complète avec RevoUninstaller Free "gratuit"
Tutoriel Revo Uninstaller

Autrement, tu peux essayer l'installation d'une version antérieure d'iTunes.
Sur cette page en bas au niveau (Further information =Plus d'informations) il y a la version iTunes 12.9.1.4 pour 32 Bits et 64 Bits iTunes pour Windows
Si cette version ne pose pas de problème pour l'installation après tu peux essayer de faire la mise à jour vers la dernière version.
Lire aussi les 7 points Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows

Tu dis n’avoir aucun problème, et bien j’en suis heureux pour toi, car il y a une grosse littérature sur CCleaner et son nettoyage de registre avec son lot de désolations après coup. Pour moi, c’est à employer avec Précaution et conscience !Greg.