[Résolu] L'imprimante n'imprime plus que du texte.
Posté : mer. 2 déc. 2020 20:18
Bonjour
Avez vous une idée pour résoudre le problème suivant ?
Mon HP Deskjet F4180 série (usb) qui continue à fonctionner normalement avec un Mac OS subitement n'imprime plus avec mon PC que du texte
Exemples
1 Windows > Paramètres > Périphériques >Imprimantes > Clic/ Deskjet F4180 série > Clic/ Gérer >Clic/ Imprimer une page de Test => Votre imprimante est installée correctement mais il n'y a
plus l'en-tête couleur
2 - Page .doc avec texte en noir et images en niveau de gris (encre noire uniquement) => n'imprime que le texte en noir.
3 - Page .doc avec texte en couleur et texte en noir => n'imprime que le texte en noir.
4 - Page .pdf avec 68 cases de différentes couleurs=> impression express de seulement les 4 cases noires.(à l'oreille on entend nettement qu'il n'y a aucune tentative d'impression des 64 autres cases en couleur).
4 Suppression de l'imprimante à partir de Windows > Paramètre > Périphériques >Imprimante > Clic/ Deskjet F4180 série > Clic / Supprimer
et remise en route par WIN 10 après rebranchement du câble USB n'y change rien
5 Désinstallation a partir de Windows > Paramètres > Applications pas faite ( pas évidente) la F4180 n’apparaît pas (mais à la place un HP Deskjet Al-in-One software commun à plusieurs imprimantes que j'utilise aussi
6 Après suppression de l'imprimante à partir de Windows > Paramètre > Périphériques >Imprimante > Clic/ Deskjet F4180 série > Clic / Supprimer
l'éxécution du programme d'installation DJ_AIO_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.exe recommandé par HP pour mon système avorte ainsi " Erreur irrécupérable lors de l'installation "=> L'installation n'a pas réussi > Erreur 10897513=> Soumette un rapport d'erreur=>Une solution a été trouvée (ce qui est faux comme la prouve la suite ) =>La désinstallation sera complète après le redémarrage => Redémarrage automatique.
Avez vous une idée pour résoudre le problème suivant ?
Mon HP Deskjet F4180 série (usb) qui continue à fonctionner normalement avec un Mac OS subitement n'imprime plus avec mon PC que du texte
Exemples
1 Windows > Paramètres > Périphériques >Imprimantes > Clic/ Deskjet F4180 série > Clic/ Gérer >Clic/ Imprimer une page de Test => Votre imprimante est installée correctement mais il n'y a
plus l'en-tête couleur
2 - Page .doc avec texte en noir et images en niveau de gris (encre noire uniquement) => n'imprime que le texte en noir.
3 - Page .doc avec texte en couleur et texte en noir => n'imprime que le texte en noir.
4 - Page .pdf avec 68 cases de différentes couleurs=> impression express de seulement les 4 cases noires.(à l'oreille on entend nettement qu'il n'y a aucune tentative d'impression des 64 autres cases en couleur).
4 Suppression de l'imprimante à partir de Windows > Paramètre > Périphériques >Imprimante > Clic/ Deskjet F4180 série > Clic / Supprimer
et remise en route par WIN 10 après rebranchement du câble USB n'y change rien
5 Désinstallation a partir de Windows > Paramètres > Applications pas faite ( pas évidente) la F4180 n’apparaît pas (mais à la place un HP Deskjet Al-in-One software commun à plusieurs imprimantes que j'utilise aussi
6 Après suppression de l'imprimante à partir de Windows > Paramètre > Périphériques >Imprimante > Clic/ Deskjet F4180 série > Clic / Supprimer
l'éxécution du programme d'installation DJ_AIO_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.exe recommandé par HP pour mon système avorte ainsi " Erreur irrécupérable lors de l'installation "=> L'installation n'a pas réussi > Erreur 10897513=> Soumette un rapport d'erreur=>Une solution a été trouvée (ce qui est faux comme la prouve la suite ) =>La désinstallation sera complète après le redémarrage => Redémarrage automatique.