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Outlook ne fonctionne plus

Posté : mer. 19 oct. 2022 16:03
par petrus
Bonjour

J'ai un problème de connexion d'Outlook 2016 au serveur qui est impossible
Le problème est apparu bien que je n'ai rien changé aux différents paramètres IMAP ou SMPT. Il y a peut-être eu une mise à jour que je n'ai pas enregistré.
Le courrier est disponible par la boite Orange
Le problème est lié à l'erreur 0x800ccc0e

Pourriez-vous m'éclairer sur les solutions !
Merci par avance
Cordialement

Re: Outlook ne fonctionne plus

Posté : ven. 30 déc. 2022 19:28
par Francette Colbert
Essayez de travailler sur les étapes suivantes :
Étape 1 : Une boîte de dialogue est-elle ouverte ?

Étape 2 : Assurez-vous qu'Outlook ne travaille pas sur un processus volumineux ou long

Étape 3 : Installez les dernières mises à jour Windows et Office

Étape 4 : Réparez vos programmes Office

Étape 5 : Réparez vos fichiers de données Outlook

Étape 6 : Créer un nouveau profil utilisateur