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disque dur HDD secteur instable (RESOLU)

Posté : ven. 15 nov. 2019 14:10
par micpal
Bonjour
lorsque je vérifie l'état de mon disque dur 1T (qui ne sert qu'a mes données) par cristaldiskinfo, j'ai un état en jaune du à une faute C5: 1 secteur instable.
Si je vérifie le disque avec le logiciel du constructeur datalifeguard diagnostic 'test étendu durée presque 2 heures, il ne trouve rien
2019-11-14_scan-disk.GIF
2019-11-14_scan-disk.GIF (24.35 Kio) Vu 14468 fois
Deux questions
- comment localiser le secteur defectueux signalé par cristal
- quels sont les risques (W10 est sur un SSD en parfait état)

Merci pour vos réponses

Re: disque dur HDD secteur instable

Posté : ven. 15 nov. 2019 16:01
par mwonex
Bonjour micpal,

J'ai eu ce genre de différence entre Crystaldiskinfo et un logiciel de la marque du disque (seagate).
Il peut y avoir des erreurs mécaniques (grattements, cliquetis, bruits divers);
ou logiciels, clusters défectueux remplacés par d'autres la plupart du temps (alerte jaune = prudence).

Comme ce sont les données et non le système, la chose la plus importante et systématique c'est la sauvegarde sur disque externe.

Ensuite, j'ai eu ce problème avec un Hd de 500 Go (système installé sur portable), je l'ai remplacé par un autre qui est aussi devenu jaune (1 item), alors maintenant j'attends, ça peut lâcher ou passer en RAW ce qui est embêtant.

Mon SSD récent donne heureusement ceci:
Capture-Crystaldiskinfo pour SSD récent de bureau.JPG
Capture-Crystaldiskinfo pour SSD récent de bureau.JPG (79.77 Kio) Vu 14463 fois
C'est le system SMART qui relaie tout ça
Quelques liens:
https://www.malekal.com/reparer-isoler- ... isque-dur/
https://forum.pcastuces.com/resultats_c ... s95197.htm
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/ ... 1784_1.htm

Plein d'autres sur le net ;)

@+

Re: disque dur HDD secteur instable

Posté : ven. 15 nov. 2019 16:19
par micpal
Bonjour mwonex
merci de ta réponse, j'effectue des sauvegardes hebdomadaires de mes données sur un disque externe et une mensuelle sur un autre disque externe.
Comme je n'ai qu'un item instable, Je vais attendre avant de changer ce disque
Cordialement

Re: disque dur HDD secteur instable

Posté : ven. 15 nov. 2019 16:57
par mwonex
Re,

Pas de souci, en effet je suis dans ce cas sur le portable:
Capture-diskinfo-prudence 2e sur Asus.JPG
Capture-diskinfo-prudence 2e sur Asus.JPG (93.5 Kio) Vu 14458 fois
Alors j'en reste là
@+

Re: disque dur HDD secteur instable

Posté : ven. 15 nov. 2019 17:50
par tomtom95
Bonsoir,

Tu peux toujours vérifier le disque avec un CHKDSK en ligne de commande.
Qui peut rectifier les dysfonctionnements et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux .

Ouvre l'invite de commande
Clique droit sur Démarrer >> puis Windows PowerShell (admin)
Tape chkdsk c: /F/R et appuye sur [Entrée]

Lorsque c'est fini faire une nouvelle vérification avec crystalDiskinfo.
Bonne soirée.

Re: disque dur HDD secteur instable

Posté : dim. 17 nov. 2019 13:36
par micpal
Bonjour
Merci tomtom95
J'ai fait un chkdsk /F /R sur les deux partitions de mon disque HDD (D, E), cela fut exécuté au redémarrage du PC .
Puis une nouvelle vérification avec cristaldiskinfo, rien ne change en C5: un secteur instable.

Cordialement

Re: disque dur HDD secteur instable

Posté : dim. 17 nov. 2019 14:15
par tomtom95
Bonjour,

Ton système ne se trouve pas sous C ?? (les deux partitions de mon disque HDD (D, E)
Dans ce cas il te faut changer la lettre ou se trouve le système par D ou E >> chkdsk D: /F/R ou chkdsk E: /F/R

Il arrive parfois qu'il faut exécuter deux fois le CHKDSK pour qu'une réparation ce fasse.

Avant je te conseille de faire une défragmentation du disque avec Defraggler
Ce qui va réduire les fragments fait le aussi sur le SSD.(a l'avertissement clique sur OUI.)
Tutoriel Defraggler

Lorsque c'est fait avec la bonne lettre du système. (soit D ou E)
Ouvre l'invite de commande
Clique droit sur Démarrer >> puis Windows PowerShell (admin)
Tape chkdsk lettre: /F/R et appuye sur [Entrée]


Après pour vérifier ton disque avec un autre outil,
Télécharge HDtune
Lance l'application par clique-droit -> Exécuter en tant qu'admnistrateur
Une fois installé, lance le menu par l'onglet "Health", et fais une copie d'écran
De même avec l'onglet "Error scan", tu cliques sur "Start"
/!\ L'analyse peut être très longue /!\
Une fois terminé même chose, tu me fais une copie d'écran.
Tu postes le tout comme ceci :
Créer et héberger une copie d'écran
Aide Verifier la santé de votre disque dur

Bonne journée.

Re: disque dur HDD secteur instable (RESOLU)

Posté : dim. 17 nov. 2019 17:48
par micpal
Bonsoir
En ce qui concerne C ou est installé Windows, c'est un SDD de 240G qui ne présente aucune anomalie.

J'ai effectué une défragmentation avec deffragler du disque D et du disque E qui sont sur le même disque physique de 1T
Après cette défragmentation plus de soucis (pour l'instant)
2019-11-17_scan-disk.GIF
2019-11-17_scan-disk.GIF (69.1 Kio) Vu 14427 fois
J'ai posté à tort dans W8 matériel au lieu de W10 matériel
Cordialement

Re: disque dur HDD secteur instable (RESOLU)

Posté : dim. 17 nov. 2019 18:13
par tomtom95
Bonsoir micpal,

Le CHKDSK d'avant et la défragmentation semble avoir réglé le problème des secteurs instables.
C'est à surveiller de temps en temps. ;)

Bonne soirée.

Re: disque dur HDD secteur instable (RESOLU)

Posté : ven. 29 nov. 2019 19:53
par willtouf
Bonjour,

Simplement pour remercier pour vos réponses et vos échanges qui m'ont permis de résoudre mon problème perso !

Bonne continuation !
Will