Impossible de changer de mot de passe (Résolu]

[Blogus]

Bonjour,

W10 1909 ... connexion avec un compte local et un mot de passe
Dans Paramètres --> Comptes les écrans "options de connexion" et "e-mail et comptes" sont vierges de toutes informations.

Vous avez une idée ?
Merci

[mwonex]

Bonjour Blogus,

Tente de vérifier l'intégrité du système dans une commande en mode administrateur
https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 2a18b0e356

Si ça ne suffit pas réparer disque avec sfc / scannow:
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ted-system

Malekal, avec liste des erreurs:
https://www.malekal.com/dism-reparation ... liser_DISM
@+

[Blogus]

Merci pour ta réponse,

DISM n'a rien donné : "aucun endommagement détecté"
sfc / scannow : " La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés."

J'ai redémarré le PC mais toujours rien dans "Options de connexion" ni dans "Email et comptes" et "Accès professionnel ou scolaire".

J'ai essayé de créer un autre compte d'utilisateur (il faut d'ailleurs couper internet pour pouvoir créer un compte local )
Impossible d'ouvrir une session : le processus de configuration du compte semble ne pas aboutir : écran noir.... Toutefois j'ai pu ouvrir le compte en mode sans échec !!

A noter que le pc est très propre (migration W7-->W10) il y a quelques jours.
Aucune application installée (autre que celles natives de Windows) car je n'utilise sur ce pc (ancien...) que des applications portables.

[mwonex]

Re,

nte de faire une mise à niveau sans perte de données avec l'ISO Windows 10 montée sur le PC:
récupérer l'ISO:
Ou mettre à jour directement ici comme indiqué par chantal11 avec "Media Creation Tool"
http://www.chantal11.com/2015/08/mise-a ... ationtool/

Espérons que ça suffise à remettre en ordre ce qui est corrompu.
Une remarque:

J'ai essayé de créer un autre compte d'utilisateur (il faut d'ailleurs couper internet pour pouvoir créer un compte local )

Non ce n'est pas du tout nécessaire; c'est ton PC qui va mal.

Tu vu sans doute qu'il y a d'autres moyens de récupération depuis la source vim ou l'autre dans les liens:

4. Pour utiliser DISM / RestoreHealth / Source: Commande Wim
Vous souhaitez utiliser /Source avec /RestoreHealth pour spécifier l'emplacement d'un fichier install.wim comme la source de bonnes versions connues de fichiers qui peuvent être utilisés pour la réparation. Cela peut prendre environ 10-15 minutes jusqu'à quelques heures pour terminer en fonction du niveau de corruption. Il restera à 20% pendant un moment avant de continuer.

Le fichier install.wim sera dans le dossier "Sources" d'un montage de Windows 10 ISO.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... 3cfe539925

Bon courage
@+
Édit du 19/12
P.S. Juste: quand tu dis: "A noter que le pc est très propre (migration W7-->W10) il y a quelques jours." Un pc propre, c'est une réinstallation en clean installé plutôt.
Pense a sauvegarder tes données , s'il te faut réinstaller ⊙.☉
C'est déjà un pc qui a vécu

[Blogus]

Bonjour,

Après réinitialisation tout est rentré dans l'ordre

C'est déjà un pc qui a vécu

Effectivement il est de 2008... initialement avec Vista

W10 tourne bien (avec 4 Go de ram tout de même et un ssd) et consomme peu ( 900 Mo environ) après avoir désactiver les applications en arrière-plan et autres bricoles.

[mwonex]

Bonjour,

Merci du retour, quelle réinitialisation as-tu faite pour info, celle de mise à niveau ou l'une de celles ci?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... -reinstall
L'une de ces 3 là, ou avec le support d'installation?

Capture-réinitialiser PC Windows 10.PNG (146.26 Kio) Vu 1244 fois

En tous cas heureux pour toi du résultat
@+

[Blogus]

Celle de ta capture d'écran !
Pour tout dire je n'y croyais pas trop mais j'avais le temps....

[mwonex]

Re,

C'est une bonne chose à savoir pour chacun, il est quand même préférable de sauvegarder lmes donnée (en tous temps), même si l'option conserver le fichiers est sélectionnée