Windows Help.org

Bonjour à tous,
Bien que n'ayant rien constaté d'anormal dans le fonctionnement de mon ordinateur, j'ai effectué un "balayage" de celui-ci à l'aide du logiciel "malwarebytes" qui a trouvé 18 anomalies qui, pour moi, ne sont pas "parlantes". Je voudrai savoir si ce logiciel est fiable et si l'on peut effacer sans hésitation les anomalies trouvées.
Merci de vos conseils et bonne journée.

Bonjour,

On pourrait avoir le rapport Malwarebytes s'il te plaît ?

• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

CAHORSLOT a écrit :Je voudrai savoir si ce logiciel est fiable

Il est même recommandé d'analyser régulièrement son système avec Malwarebytes, en plus des analyses avec son antivirus.

Bonjour Chantal,
comme demandé je t'envoie le rapport Malwarebytes.
Merci et bonne journée.

Re,

OK, donc, infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.

Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Nous allons compléter avec cet outil :

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Est attendu le rapport AdwCleaner-Scanner

Il faudra mettre à jour Malwarebytes, il existe une version 2.0 plus récente.

@+

Re bonsoir Chantal,

Je t'envoie donc le rapport AdwCleaner mais à première vue et sans y connaître grand chose (c'est la première fois que je l'utilises), ce rapport me semble bien "maigre" !!! ai-je manqué qqchose ?

Re,

CAHORSLOT a écrit :ce rapport me semble bien "maigre" !!! ai-je manqué qqchose ?

Non, tu n'as rien manqué.
Tu aurais préféré découvrir ton système très infecté ?

Attention à la plateforme de téléchargement Softonic, à éviter à tout prix, les logiciels sont repackés et sponsorisés.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

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Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

@+

Ai-je bien compris Chantal ? tu veux que je t'envoie un nouveau rapport bien que ma machine soit clean ?

Re,

Oui.

AdwCleaner a détecté des éléments, il faut maintenant les nettoyer en appliquant les consignes indiquées dans ce message -> posting.php?mode=reply&f=2&t=1616#pr6596
et poster le nouveau rapport obtenu.

@+

Alors, je t'envoie le rapport "nettoyer"

Bonjour,

OK pour le rapport de nettoyage.

Nous pouvons contrôler le système si tu le désires ?

@+