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Le Windows store et c'est application on disparut

Posté : sam. 14 mai 2016 19:09
par Mister GraVity
Salut tout le monde merci de prendre du temps pour m'aider j'ai un probleme concernant windows 10 :
le probleme est que le windows store a disparut de mon pc est c'est application par exemple netflix qui on disparut aussi je ne sais pas pourquoi il ne sont plus la j'aimerait vraimement que l'on maide a les réinstaller merci d'avance a ce qui von réponde

Re: Le Windows store et c'est application on disparut

Posté : sam. 14 mai 2016 20:41
par Patriciag
Bonjour,
Le ton désemparé de ton message me laisse supposer que ton problème est survenu récemment, aujourd'hui ou hier.
Est-ce bien le cas ?

As-tu fait une fausse manipulation ?
As-tu installé un nouveau logiciel récemment ?
As-tu téléchargé des fichiers suspects sur Internet ou as-tu navigué sur des sites sans faire preuve de vigilance, par exemple est-il possible que tu aies cliqué par erreur sur des boutons présents sur des pages web ?
Quelles autres applications ont disparu, à part le Windows Store et Netflix ?

Réponds à ces questions pour que je puisse tenter de comprendre la cause de ton problème.

Pour le corriger, je te suggère de restaurer ton pc à partir d'un point de restauration système à une date antérieure à l'apparition de ce bug.
Il est possible que cela suffise à remettre ta machine d'aplomb, avec le Windows Store et Netflix à leur place habituelle.

Pour te guider dans cette procédure, consulte la section "Restaurer à partir d’un point de restauration système" du tutoriel du support Microsoft "Options de récupération dans Windows 10" à l'adresse suivante :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... ry-options#

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