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[résolu]Une info sur un problème de Webcam avec Windows 10

Posté : sam. 20 août 2016 16:13
par mwonex
Bonjour,

Il se trouve que des utilisateur se trouvent coincé ne pouvant pas faire de rollback (ils n'avaient que 10 jours) depuis Redstone, alors que leur Webcam dysfonctionne:
Ce site en Anglais "thurrot.com" en témoigne:
https://www.thurrott.com/windows/window ... ary-update
traduction de Kappa sur libellules.ch:
> Windows 10 Anniversary Update apporte, certes, de nouvelles fonctionnalités mais en restreint d'autres .
En limitant arbitrairement aux formats MPEG et H.264 l'accès vidéo, Microsoft a potentiellement mis en défaillance bon nombre de Webcam USB, puisque des millions de caméras peuvent potentiellement arrêter de fonctionner si vous cherchez à les activer sans succès.
Skype est le premier touché par cette décision.
source titre "cécité programmée":
http://www.libellules.ch/phpBB2/post347664.html#p347664
Selon Microsoft, seul le format MPEG sera de nouveau opérationnel d'ici septembre, mais pour le second format aucune date n'est précisée.
Si l'usage de la webcam vous est nécessaire au plus au point, la seule solution qu'il vous est permis de mettre en oeuvre consiste tout simplement, si vous avez installé la mise à jour depuis moins de 10 jours, de revenir à la précédente version de Windows 10!
comme ici, "engadget.com"
If using a device with either of these encoding formats is crucial, you can roll back the Anniversary Update within 10 days of loading it, as PC World notes, but otherwise you'll just have to wait for the Camera team to solve the issues.
source:
https://www.engadget.com/2016/08/19/win ... g-webcams/

Espérons que Microsoft pourra remédier à ce problème, certains ont-il eu des difficultés avec leur Webcam?

Personnellement je ne suis pas convaincu par l'utilisation de la "camera" (photo ou vidéo), j'ais le logiciel logitech pour C270, maintenant je ne peux accéder qu'au travers de l'application "camera", dépendance de skype et autres fonctions dont je ne me sert pas.
L'image est grossière et ne peut être régler, comme avec le logiciel Logitech, elle fige constamment.
Je n'en vois pas d’amélioration au contraire, si je vais sur le logiciel Logitech, aucune image n'est correcte, Windows a pris la main :mrgreen:

Votre logiciel est à jour:
Capture-votre logitech est à jour.JPG
Capture-votre logitech est à jour.JPG (17.56 Kio) Vu 1878 fois
D'autres témoignages:
http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... fdc?auth=1
court extrait de la réponse Logitech
Merci pour votre email.

La version 1067 de Windows 10 est la dernière, avec laquelle nous rencontrons effectivement des problèmes. Nous sommes au courant et travaillons actuellement à la résolution du problème.
Pourtant elle est censé être compatible avec WS 10 selon "touslesdrivers.com"
http://www.touslesdrivers.com/index.php ... _code=5812
Capture-compatibilité logitech Windows 10.JPG
Capture-compatibilité logitech Windows 10.JPG (24.67 Kio) Vu 1882 fois
Bonne soirée

Re: Une info sur un problème de Webcam avec Windows 10

Posté : sam. 20 août 2016 21:22
par Patriciag
Bonjour,

Merci pour cette information.
Comme toi, je ne suis pas une utilisatrice assidue de la webcam.

Je m'en servais davantage quand je communiquais par Skype depuis l'étranger.

Sur un ordinateur précédent, muni de Windows Seven et d'une webcam Logitech de bonne qualité, j'avais une image correcte, avec une définition acceptable et un rendu des couleurs satisfaisant.

A présent, j'ai un portable avec une webcam intégrée et la qualité n'est pas au rendez-vous, comme j'ai pu le constater dans les applications Caméra et Aperçu Skype du Windows Store.

Certains ordinateurs sous Windows 10, dont j'assure la maintenance, sont dotés de webcams plus sophistiquées, mais franchement, l'image est décevante, manque de fluidité et de netteté, avec un rendu des couleurs médiocre.

En revanche, malgré ces piètres performances, je n'ai constaté aucun bug particulier sur des webcams depuis Redstone 1.

La solution provisoire de contournement consistant à effectuer un rollback présente pour Microsoft l'avantage crucial d'être une panacée, la réponse fournie par la firme de Redmond pour toutes sortes de dysfonctionnements, en attendant leur correction.
L'installation de Windows 10 Anniversary Update sur un SDD et avec des données sur un autre disque est une configuration synonyme de freeze pour quelques utilisateurs. Microsoft est au courant.
Dans l'attente d'un correctif, la mesure de contournement mise en avant n'est pas très satisfaisante. Elle consiste en effet à démarrer l'ordinateur en mode sans échec qui n'est pas affecté par les freezes, puis se rendre dans les paramètres de Récupération (Mise à jour et sécurité) pour effectuer une rétrogradation. Sachant que ce retour en arrière - ou downgrade - n'est plus possible si la mise à niveau date de plus de 10 jours.
Source : http://www.generation-nt.com/windows-10 ... 32160.html

@+

Re: Une info sur un problème de Webcam avec Windows 10

Posté : dim. 21 août 2016 16:44
par mwonex
Re,

j'ai utilisé la solution proposé ici par Chantal11:

discussions-generales-f21/topic3211.html#p16876

c'est un peu mieux.

Edition du 21/08/2016, il y a des millions de "caméra"s 'entendez de pc, pas les appareils phots)
Ce problème a d'abord été perçu comme un bug dans la mise à jour anniversaire , mais il semble être intentionnel dans la mise à jour Redstone 1 . Microsoft semble avoir abandonné le support des standards de codage MJPEG ou H264 et déplacé vers YUY2 pour la performance. Webcams qui utilisent MJPEG ou H264 ne fonctionnerait pas correctement après la mise à jour anniversaire . . .
Source en Anglais:
http://www.winhelponline.com/blog/webca ... -standard/

On ignore si et quand une améliorations pourra être apportée.

Résolu! partiellement grâce à l'astuce proposée ci-dessus par Chantal11