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Fenètre intempestive à chaque démarrage [Résolu]
Posté : lun. 3 avr. 2017 16:24
par Chino
Bonsoir a toutes et tous
Depuis ce matin j'ai une fenêtre
- Capture.PNG (125.11 Kio) Vu 1852 fois
qui apparait a chaque démarrage ou redémarrage du pc, quand je l'ouvre voila ce que cela donne
- Capture.PNG (125.11 Kio) Vu 1852 fois
, pourriez vous m'en dire plus et surtout comment éliminer cette fenêtre au démarrage . Merci d'avance
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 17:13
par chantal11
Bonjour,
Pour un diagnostic de ton système et voir ce qui se passe au démarrage :
---------------------------------------------------------------------------------------------
FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports
FRST.txt et
Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation
@+
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 17:28
par Chino
Merci Chantal pour votre aide , voici les rapports
- FRST.txt
- (217.33 Kio) Téléchargé 243 fois
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 17:38
par chantal11
Re,
Je lis les rapports avec mes petits yeux, donc c'est mieux pour moi, et mes yeux, que ces rapports soient hébergés sur le site indiqué.
Merci de ta compréhension,
@+
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 17:45
par Chino
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 18:15
par chantal11
Re,
Attention à l'utilisation de
Glary Utilities, optimiseur inutile comme tous les optimiseurs et qui peut occasionner des dysfonctionnements sur le système .... à proscrire !
Désinstalle ou met à jour :
Adobe Flash Player 24 NPAPI
Adobe Flash Player 24 PPAPI
Les rapports n'indiquent aucune infection, mais nous allons appliquer un petit correctif avec FRST pour supprimer quelques éléments résiduels.
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FRST - Correctif :
Il est indiqué dans nos procédures que FRST doit être enregistré sur le Bureau.
Transfère par un couper/coller le fichier enregistré dans ton dossier
Téléchargements sur ton Bureau.
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-1207748382-3935406174-3263878596-1001\...\Run: [AnumanLive] => C:\Users\François Noury\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe [347648 2007-09-28] (Anuman Interactive)
HKU\S-1-5-21-1207748382-3935406174-3263878596-1001\...\RunOnce: [Application Restart #1] => C:\Program Files (x86)\ASUS\Giftbox\Asusgiftbox.exe [1045960 2017-03-22] (ASUSTek Computer Inc)
GroupPolicy: Restriction
Tcpip\..\Interfaces\{bd1cd526-0bdd-4b4e-9399-a63b4ed48180}: [DhcpNameServer] 40.54.1.15
S4 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\1.6.1008.0\McCSPServiceHost.exe" [X]
C:\Program Files\Common Files\McAfee
Task: {07880964-1B4A-43B3-84DC-F4186BF18F6F} - \ASUS\ASUS GIFTBOX -> Pas de fichier
Task: {0E7305EA-F078-4CD5-A9FF-BBBB8B174A41} - \ASUS\ASUS Product Register Service -> Pas de fichier
Task: {110A0F8D-9033-4339-B988-A47F86BDF486} - \WpsNotifyTask_Administrator -> Pas de fichier
Task: {2B3D168F-7C26-47EA-99F8-42369129775E} - \ASUS Splendid ACMON -> Pas de fichier
Task: {8734AB7E-D8B3-4FEC-AD4B-93EC4F83412C} - \ASUS USB Charger Plus -> Pas de fichier
Task: {9E98BC7D-793C-4EC9-920D-A12DAADE016A} - \ATK Package 36D18D69AFC3 -> Pas de fichier
Task: {A8114C38-B661-4ECA-A3CE-CB1A8BBD411D} - System32\Tasks\USER_ESRV_SVC_QUEENCREEK => Wscript.exe //B //NoLogo "C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\task.vbs"
Task: {B2DC1C1A-68F9-46E6-8BC1-C76C4AE44B8E} - \ATK Package A22126881260 -> Pas de fichier
Task: {C07CBF99-E536-4480-AB40-42471D22BABB} - \WpsUpdateTask_Administrator -> Pas de fichier
Task: {FAB6BBC8-2392-4D8F-99EE-22BF4812C96A} - \avast! SL Update -> Pas de fichier
EmptyTemp:
end
- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
- Accepte le redémarrage du système si demandé
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Est attendu le rapport
Fixlog
@+
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 18:34
par Chino
Soucis
Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes , sa je peux , par contre Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt , impossible je n'y arrive pas , pas par ne pas savoir mais cela veut pas l'enregister
J'ai réussi
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 18:50
par chantal11
Re,
Pourquoi tu n'y arrives pas ?
Enregistrer sous -> Bureau et tu nommes ce fichier fixlist.txt
@+
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 18:55
par Chino
jJ'ai suivi a la lettre votre tuto , cela ma demandé de redémarrer le système , je l'ai accepter et au redémarrage je n'ai pas eu la fenêtre que j'avais précédemment, ci joint le rapport de correction
https://up.security-x.fr/file.php?h=R60 ... 762ca8efbd
Pourquoi trouvez vous vous Glary si dangereux que cela , sur le forum vous préconisez plutot CCleaner , alors que hier , pour ne rien vous cacher , je l'ai essayé et aussitôt désinstallé , je n'ai pas confiance , ce ne serais pas lui qui m'aurais créé ce soucis . Merci
Re: Fenètre intempestive
Posté : lun. 3 avr. 2017 20:05
par chantal11
Re,
Je n'ai que la fin du rapport Fixlog, je pourrais l'avoir en entier s'il te plaît ?
Pourquoi dis-tu que je recommande CCleaner ?
Je ne recommande aucun optimiseur et je répète que c'est inutile et dangereux pour le système, notamment au niveau du nettoyage du registre .... la preuve, ton souci d'aujourd'hui.
je n'ai pas eu la fenêtre que j'avais précédemment
OK, nous pourrons donc finaliser par la suite.
@+