Windows Help.org

Très bien, je te remercie en tout cas pour ta patience et ton aide. Je vais sans doutes me tourner vers un pro et voir ce qu'il en est

Bonjour à vous !

Alors, j'ai été regardé dans Ressources matérielles et Composant, tout est OK concernant la carte son.

Ensuite, concernant le BIOS, il s'agit de la version : American Megatrends Inc. X550CC.212, 29/05/2013

C'est bon, j'ai fais un tour dans les services windows et dans l'onglet d'intérêt. Il me met que l'audio est fonctionnelle et en cours d'utilisation..

J'ai trouvé un pilote plus récent que celui que j'avais. Je viens d'installer le 6.0.1.7673 mais même après installation et redémarrage je n'ai pas de son. Et pourtant, avec un casque je l'ai toujours. Je viens d'essayer la sortie de veille magique, j'ai bien croisé les doigts, dessiné un pentacle a...

Je l'ai déjà fait, sans succès

Très bien, je vais creuser quand même avant de me lancer dans un changement de W10 à 8.1. En tout cas je te remercie pour ton aide et ta patience, tout comme les autres. Merci à vous

Non ça ne marche pas..
Bon bon bon, je n'en vois pas le bout. Est-ce qu'un retour windows 8.1 peut être envisageable ?

J'ai fais tout ce que tu m'as suggéré et rien ne se passe. Aucun son ne sort

As-tu essayé de mettre le pilote à jour par le gestionnaire de périphériques, selon la méthode indiquée ici ? http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/how-to-update-drivers En particulier, "Si le problème persiste, essayez de réinstaller le pilote : ouvrez Gestionnaire de périphériques, c...

Même avec ce driver tout neuf, tout brillant, je n'ai pas de son. Je laisse un peu de repos aux HP (bien qu'ils ne fonctionnent pas) et retente d'autres manœuvres demain. Merci en tout cas