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[RESOLU] Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : sam. 11 mars 2017 15:43
par jeangab35
Bonjour à toutes et tous

Je viens d'installer la version W101607 14393.693. Tout s'est bien passé sauf qu'il m'arrive du jamais vu en ce qui me concerne.
Je suis perdu
Je me retrouve en C:User avec 2 Administrateurs
Un,libellé en Administrateur (mais il y a quasi rien dedans)
Un autre, libellé en Administrateur.000 (où la quasi totalité de mes fichiers (pour ne pas dire tous) s'y trouvent.)

Sur le fond ça ne m'ennuierait pas trop sauf que :
Quand j'installe un logiciel le chemin n'est pas reconnu donc erreur et échec
Il ne me reconnaît plus mes droits d'Administrateur je ne peux donc rien modifier sur le fond
Si je veux me mettre en SuperAdminstrateur avec << CMD ==> C:Administrateur.000> net users administrateur /active:yes il ne reconnaît ni Administrateur ni Administrateur.000

Je suis donc dans la panade
Si une âme charitable veut bien m'aider ce serait super sympa

Bonne fin de journée

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : dim. 12 mars 2017 00:24
par Patriciag
Bonjour,

C'est une déclinaison d'un problème de profil temporaire survenu à l'installation.

Comment as-tu installé W101607 14393.693 et à partir de quelle version de Windows ?

Dans ta situation actuelle, comment te connectes-tu sous Windows, à partir de quel compte, Administrateur ou Administrateur.000 ?
Un mot de passe de connexion est-il requis ?
jeangab35 a écrit :Je me retrouve en C:User avec 2 Administrateurs
Un,libellé en Administrateur (mais il y a quasi rien dedans)
Un autre, libellé en Administrateur.000 (où la quasi totalité de mes fichiers (pour ne pas dire tous) s'y trouvent.)
jeangab35 a écrit :Il ne me reconnaît plus mes droits d'Administrateur je ne peux donc rien modifier sur le fond
Si je veux me mettre en SuperAdminstrateur avec << CMD ==> C:Administrateur.000> net users administrateur /active:yes il ne reconnaît ni Administrateur ni Administrateur.000
Que veux-tu dire, que signifie que tes deux comptes administrateurs ne disposent plus tes droits administrateur ?

Tape netplwiz dans la zone de recherche et indique-nous les informations affichées pour chaque compte
(en masquant les caractères devant @) :
Nom d'utilisateur, groupe d'appartenance, propriétés.

Ouvre l'éditeur de registre en tapant regedit dans la zone de recherche, accède à la clé contenant les profils enregistrés sur le PC
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\
Tu verras une liste de comptes d'utilisateurs S-1-...
Il faut cliquer sur "ProfileImagePath" dans les valeurs à gauche pour déterminer à quel compte correspond chaque S-1-...
Indique-nous les profils et comptes qui figurent dans cette clé.

Pour activer/désactiver l'administrateur intégré, il faut utiliser des commandes en mode administrateur :
Appuyer simultanément sur les touches clavier Windows et X et cliquer sur Invite de commandes (admin) puis faire un copier-coller de cette commande et l’exécuter :
net user administrateur /active:yes
Ensuite, faire un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquer sur "Arrêter ou se déconnecter" puis sur "Se déconnecter" et se connecter sur le compte nommé Administrateur qui sera affiché dans l’écran de connexion.
Une fois sous le compte administrateur intégré, résoudre tous les problèmes, puis se déconnecter et se connecter sous le compte habituel et désactiver le compte administrateur intégré.
Pour cela, appuyer simultanément sur les touches clavier Windows et X et cliquer sur Invite de commandes (admin) puis faire un copier-coller de cette commande et l’exécuter :
net user administrateur /active:no

Enfin, si tu viens d'installer W10 et que les réparations s'avèrent complexes, des solutions radicales mains simples sont :
- réinstaller W10 en clean install après sauvegarde de tes données et programmes
- réinitialiser W10 avec option Conserver mes fichiers après sauvegarde de tes données (par précaution) et programmes.

Une mise à niveau avec conservation des programmes, paramètres et données est envisageable, mais sans garantie de ne pas conserver aussi ce dysfonctionnement ennuyeux.

@+

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : dim. 12 mars 2017 08:09
par jeangab35
Bonjour Patriciag j'espère que tu ne vas pas trop mal pour ne pas dire << bien autant que possible >>
Nous avons largement échangé il y a un bon moment 1 an + ?)

Merci pour ta réponse, tes questions et tes suggestions

Je regarde tout ça et te rends réponse rapidement.

Hier soir j'ai tenté de réparé mais j'ai conservé ce même défaut

A plus et bon dimanche

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : dim. 12 mars 2017 08:17
par Patriciag
Bonjour,

Merci de ton attention.

Disons que le printemps me fera sans doute du bien, comme à nous tous, je suppose.

Dans ton prochain message, indique-moi les réparations que tu as tentées en vain pour que je ne te les propose pas.

@+

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : dim. 12 mars 2017 12:09
par jeangab35
Bien comme annoncé

>> Comment j'ai installé W10-1607 ? ==> J'étai sous W10-1511 Tout fonctionnait bien sauf EDGE (inaccessible). or il me devenait indispensable (Chrome était envahi de cochonneries persistantes).
>> à partir de quelle version ? ==> Je suis allé sir Chantal11.com puis dans "installer-démarrer-réparer" et Mise à niveau (mais je ne me souviens plus lequel j'ai pris. En tous cas je l'ai monté par << MediaCreationTools >>.

Concernant Super Administrateur il n'existait plus. De fait, à chaque intervention que je voulais faire il me boulait car je n'était pas Administrateur.
- ça, c'est résolu en utilisant le chemin que tu m'as indiqué et non pas celui que je pratiquais. C'est à priori OK sur ce sujet !!!

Le résultat de NETPLWIZ ==> http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-1.png

Pour le REGEDIT j'en ai 6 que j'ai compilé en PDF fusionné mais ça ne passe pas
donc 1 par 1 DESOLE
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-2.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-3.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-4.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-5.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-6.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... iers-7.jpg

Hier soir, En guise de réparation c'est une nouvelle réinstal à l'identique de la 1ere mais le problème persistant je ta fais appel.

Sinon au démarrage la page d'accueil affiche Jean Gabriel Robert mais je ne sais pas (je suis sans doute nul) su c'est sur << C:User/JGR>> ou sur << C:Users/Administrateur.000>> ???

Voilà je pense avoir répondu à tes questions du moins je m'y suis efforcé.

A plus et bon dimanche

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : dim. 12 mars 2017 23:17
par Patriciag
Bonjour,

Masque ton adresse email visible dans la fenêtre Comptes d'utilisateurs retournée par netplwiz.

Pour poster une image dans un message : annonces/topic2615.html

As-tu récupéré tes droits administrateur grâce à l'administrateur intégré ou non ?

Pour la commande netplwiz, tu ne m'as transmis que la page générale, pas l'onglet Propriétés de chaque compte.
Indique-moi le Nom complet de chaque d'eux, affiché dans l'onglet Propriétés.

Paramètres > Comptes > Vos informations
Qu'est-ce qui est affiché sous ton avatar, identification (en maquant les caractères devant@) et groupe ?

Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs
Quels sont les comptes affichés, groupe et identification (en maquant les caractères devant @) ?

Tape net user dans une invite de commandes admin et poste-moi le résultat.

Quand tu ouvres une invite de commandes non admin par Touche Windows + X, quel est le libellé affiché devant le curseur ?

Je suppose que tu as une carte graphique Nvidia.
Si tel est bien le cas, c'est l'installation de son pilote qui a créé le compte UpdatusUser.
Voir ici : http://www.askvg.com/tip-what-is-updatu ... -explorer/

Le compte JGR semble être un compte local non administrateur.

Le compte HomeUsers correspond au groupe résidentiel.

Tu a indiqué posséder deux administrateurs dans C:\Users.

Y-a-t-il d'autres dossiers, par exemple C:\Users\UpdatusUser, ce qui serait logique ?
Poste une copie d'écran de C:\Users ou donne-moi la liste exhaustive des dossiers qu'il contient.

Indique-moi la liste des dossiers de chaque utilisateur de C:\Users et dis-moi lesquels contiennent effectivement les données de ton profil.

Paramètres > Comptes > Options de connexion > Confidentialité
Active la rubrique Afficher les détails du compte sur l'écran de connexion et indique-moi les informations affichées sur l'écran de connexion après cette modification.

Ton registre montre six profils :
trois profils système : systemprofile, LocalService, NetworkService
un profil créé par Nvidia : UpdatusUser
deux profils utilisateurs : pour les comptes C:\Users\JGR et C\:Users/Administrateur.000

Avant d'aller plus loin, j'attends des réponses détaillées et exhaustives à toutes mes questions.

@+

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : mar. 14 mars 2017 08:52
par jeangab35
Bonjour Patriciag. Pardon pour ce délai à te répondre.
> Masque ton adresse email ==> OUI bien vu erreur de ma part. Merci.
> Pour poster une image ==> OK j'utiliserai ça à présent mais c'est limité en nombre d'images NON ?
> Pour la commande netplwiz ==> Je n'ai pas la main sur "propriété" je dois donc passer par "Options Avancées" pour obtenir le tableau (annexe 1)
Annexe 1.png
Annexe 1.png (29.51 Kio) Vu 2418 fois
> Paramètres > Comptes > Vos informations ==> l'annexe 2 répond-elle à ta demande ?
Annexe 2.png
Annexe 2.png (33.39 Kio) Vu 2418 fois
> Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs ==> de même que pour l'annexe 3 ?
Annexe 1.png
Annexe 1.png (29.51 Kio) Vu 2418 fois
Pour les autres questions et/ou sujet je réponds par un 2nd message car je ne suis pas en mesure d'insérer plus de 3 images.

A plus

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : mar. 14 mars 2017 09:10
par jeangab35
Presse-papiers-5.png
Presse-papiers-5.png (18.97 Kio) Vu 2418 fois
Patriciag la suite mais j'ai réduit les images

> net user ==> en admin ==>
Annexe 4.png
Annexe 4.png (31.49 Kio) Vu 2418 fois
> net user non admin ==>
Annexe 4.png
Annexe 4.png (31.49 Kio) Vu 2418 fois
> Quand tu ouvres une invite de commandes non admin par Touche Windows + X ==> PS C:\Users\Administrateur.000>
Nota : en Admin j'obtiens C:\windows\systems32>
OUI j'ai une NVidia GTX760. Question : dois-je ou pas désinstaller le compte UpdatusUsers ???

> Tu a indiqué posséder deux administrateurs dans C:\Users. ==> Administrateur (quasi vide) et Administrateur.000 (qui est devenu le principal)
> copie d'écran de C:\Users ==> annexe 5
Presse-papiers-5.png
Presse-papiers-5.png (18.97 Kio) Vu 2418 fois
Ayant atteind les 3 images je continue sur un 3eme message

merci

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : mar. 14 mars 2017 09:31
par jeangab35
Patriciag suite et fin

> dossiers de chaque utilisateur de C:\Users ==> j'ai compilé sous Word, l'ensemble des dossiers voir annexe 6, 7, 8, 9, 10
Annexes 6,7,8,9,10.docx
(262.69 Kio) Téléchargé 203 fois
> options de connexion> conf... ==> désolé je crains de ne pas comprendre ce que tu attends de moi (désolé c'est l'âge) De quel écran de connexion est-il question ?

Espérant que mes réponses te permettent d'analyser mon problème et, mieux encore de le cerner pour réparation éventuelle

Très bonne journée

Re: Problèmes Administrateur après mise à jour

Posté : mar. 14 mars 2017 09:31
par Patriciag
Bonjour,

Dans C:\Users, quel est le profil sur lequel sont enregistrées tes données ?

@+